gamelife — Local services in Foggia

Un'esperienza indimenticabile... In senso negativo però... Cominciamo: tempo fa ero andato per comprare un gioco che non avevano disponibile... Il commesso nel frattempo si era preso la libertà di propormi una pellicola in idrogel per il mio telefono... Mi aveva accattivato con quello che aveva detto: ultra resistente, garantita a vita, ecc... E se la pellicola di deteriorava con il tempo, potevo recarmi da loro per la sostituzione(a pagamento) con un prezzo di circa 7€... L'ho messa ... Ma ho notato sin da subito un fastidioso punto nero al centro dello schermo(qualcosa che era palesemente sotto lo schermo) che il tecnico non aveva rimosso... Passano le settimane perché, che vuoi, gli impegni sono tanti... Torno da loro e me dicono che devo pagare la sostituzione perché sono trascorsi troppi giorni... Vabbè... Pago... Che vuoi...i 7 euro...e mi accorgo che stavolta c'era un pelucco sempre sotto la pellicola... Ritorno il giorno dopo(pago sempre la benzina per tornare da loro) e il TECNICO mi dice cose davvero interessanti: MA NO... QUELLA È COLLA CHE SI RIASSORBE...e io gli faccio notare che la colla ha la stessa forma di un pelucco, oltre a notare un'altra cosa sulla destra, forse della polvere, non saprei dire... Allora il TECNICO mi dice: NON VORREI CHE FOSSE QUALCOSA SOTTO LO SCHERMO... Ed io: il telefono è nuovo e senza difetti... Sono già venuto e non c'erano quelle cose prima che io mettessi la pellicola... IL TECNICO HA INSISTITO SULLA SULLA LINEA PER QUALCHE MINUTO... Allora io ho tolto davanti a lui la pellicola per fargli vedere che il pelucco aderiva alla pellicola e non era roba di display difettoso... NON POTETE IMMAGINARE: SI È ARRABBIATO ED È ANDATO SU TUTTE LE FURIE... E MI HA DETTO: ADESSO ME NE PAGHI UNA NUOVA... allora gli ho fatto notare che lo avevo già pagato il giorno prima e che se ero tornato era perché non l'avevano messa bene loro ... Me la sostituisce... Torno a casa... Dopo 3 giorni la pellicola comincia a staccarsi da sola: premetto che non sono uscito per niente di casa e il cellulare l'ho usato davvero poco... Torno da loro perché ovviamente un difetto di fabbrica o installazione della pellicola e mi dice che l'avrei dovuta pagare perché poteva essere per l'uso che ne ho fatto... Ma io ho risposto che avevo usato pochissimo lo smartphone nei giorni precedenti e, avrei potuto capire se fosse successo dopo 3 mesi di uso intensivo... NON DOPO APPENA 3 GIORNI... NIENTE DA FARE...PAGO L'ENNESIMA VOLTA perché non posso stare senza protezione ad uno smartphone del valore di quasi duemila euro e prego... Prego che non si stacchi di nuovo... Comunque... La prossima pellicola la prendo altrove... Ma Gamestop ha chiuso con me... Voi come li definireste? A voi...

Una stella proprio perché zero non si può: i giochi per la Nintendo switch olead usati costano cinque euro in meno rispetto a quelli nuovi e per l acquisto dei nuovi in cassa ti chiedono 2 euro per l. Assicurazione( che coprirebbe i primi due anni) del non funzionamento del gioco ....ricordo che per legge il funzionamento dello stesso è garantito al consumatore dalle garanzie di legge e che le politiche interne dello store non possono derogare alle norme nazionali di tutela del consumatore. In breve dovevo pagare per un assicurazione che già la legge riconosce gratuitamente per due anni al consumatore su ogni tipo di prodotto ,ho immediatamente lasciato i giochi ed il negozio ho inteso che la politica è lucrare sul cliente poco attento...sconsiglio l acquisto dei dispositivi e giochi in game stop....ma acquistare on line o in Mediaworld e simili Da game stop recarsi solo per acquisto di Funko pop, card roblox e peluche il resto altrove e parlo da cliente delusa..... Grazie signor Giovanni per la risposta,ma deve essere trasparente e preciso, perché chi legge le recensioni deve sapere la realtà dell'accaduto. Premesso che la garanzia come dice lei tipo casco è una garanzia aggiuntiva a quella di legge,quindi va firmata e accettata dal cliente in tutte le sue clausole(quello che non mi è stato proposto dalla sua commessa ieri 8 agosto 2025 ore 20 e 20, ma pretendendo semplicemente 2 euro a gioco),cmq al momento di pagare i giochi ho chiesto e sottolineato che godevo già della garanzia di due anni riconosciuta dalla legge la commessa mi ha risposto che Gamestop riconosce la garanzia solo per una settimana....eh giustamente per non avere problemi in futuro ho lasciato i giochi....e mai ne acquisterò e consiglio ai clienti di comprarli on line sul sito Nintendo poiché il negozio non presenta nessuno vantaggio in termini di prezzi...

Negozio al limite del decente, regole sul ritiro del tutto fuori dagli altri punti gamestop, mi hanno forzato a fare 4 volte sotto e sopra (15 km ad andare e a venire x 4 volte) perché hanno trovato mille scuse per non ritirare una ps4 pro. un paio di volte non andava bene il joistik (seriale dietro consumato dall'usura ma presente), una volta la playstation era briccata secondo loro (ma appena tornato a casa funzionava normalmente) e la 4 volta dopo mille peripezie è stata accettata. Non sono mai stato servito cosi male in un negozio, e se alla 4 volta non fosse andata bene sicuramente avrei comprato il mio prodotto (nintendo switch) in un punto vendita diverso. cliente da anni ma dopo quello che ho vissuto con loro sicuramente non comperò più da gamestop. non nego che mi sono sentito preso in giro dal responsabile e ho dubitato sui loro criteri del ritiro, sembrava una mossa fatta per farmi acquistare un joistik con il seriale da loro per poter dar in permuta la mia ps4 (quindi meno54 euro per un joistik...