Sabato 24 settembre mi reco presso la sede del centro commerciale Le gru e mi faccio sostituire una pellicola (la mia era in vetro) del cellulare con una in silicone, a detta loro di migliore qualità. Mi spiegano che ho 7 giorni di tempo per notare dei difetti di applicazione ed eventualmente tornare con lo scontrino per sostituirla nuovamente. La stessa sera noto una piccola bolla d’aria e, avendo pagato 20€ la pellicola in silicone, decido oggi, 30/09, di ritornare. Inizialmente, la commessa prova ad eliminare la bolla. Tribola una decina di minuti poi mi dice “ecco fatto” ma la bolla era ancora lí quindi procede con la sostituzione, senza troppi problemi. Il problema si ripresenta e glielo faccio notare, al che la sua responsabile decide di intervenire. Prova anche lei più volte ma rimane sempre qualche bollicina che prova a nascondere ma che riesco comunque a trovare. Dopo numerosi tentativi, si stanca e decide di rimborsarmi. Ma io rimango senza pellicola al cellulare che perlomeno prima avevo, quindi insisto affinché me ne metta una decente. Insomma, dopo mille tentativi la pellicola sembra ok ma in realtà, a distanza di qualche ora, ecco che ripresenta alcuni difetti. Sono stanca, non tornerò ancora perché, primo, pagare 20€ per una qualità pessima di pellicole mi sembra un’assurdità, e secondo, le commesse hanno tentato più volte di nascondere queste maledette bollicine d’aria, dando alla fine la colpa a me sostenendo che fossi io ad avere gusti difficili. Inoltre, sono incinta al settimo mese e ho chiesto di sedermi perché per il nervosismo ho accusato dei dolori e la responsabile non voleva nemmeno darmi una sedia, che poi invece mi ha dato l’altra commessa. Sono imbarazzata e dispiaciuta per la catena ma vi dovete assumere la responsabilità dei vostri dipendenti . Non tornerò...
Read moreCambiano personale quasi ogni anno, penso che Li formino tutti a uguale maniera perché TUTTI sanno dare sempre le solite risposte. La differenza la fa la disponibilità soggettiva. Se c'è un gioco o una promozione che al momento non è disponibile la risposta ce l'hanno sempre pronta, interrompendoti: "TI DICO SUBITO CHE NON C'È!" ok... ma dammi un'alternativa... dimmi indicativamente quando torna disponibile: "NON LO SAPPIAMO PROVA A CHIAMARE!". Se provi a chiamare non rispondono, ieri ho chiamato dalle 14:00 alle 17:30, sono uscito da lavoro e sono andato direttamente, ci stava provando di nuovo a dire: "PROVA A CHIAMARE" l'ho interrotto io stavolta dicendogli che è tutto il pomeriggio che provavo... non sapeva cosa dire... magari non è manco colpa loro ma chiamando il GameStop di Rivoli ho ricevuto tutt'altra disponibilità, peccato solo che anche lì non ci fosse il Bundle che mi interessava... per loro fortuna non ci sono solo bimbi e ragazzini che hanno voglia di passare qualche oretta a giochicchiare, quando si trovano davanti un adulto dovrebbero quantomeno adeguarsi perché se è vero che stanno lavorando io sto' viaggiando da giorni con la console usata e con il rischio che mi aprono la macchina solo perché Mi avevano detto di portarla usufruendo di una promozione che ancora non sanno dirmi quando la potrò fare. Tra l'altro 100/300€ per le mie tasche sono soldoni, non sono...
Read moreIl GameStop all'interno del centro commerciale Le Gru a Grugliasco è un piccolo paradiso per gli appassionati di videogiochi. Questa sede della famosa catena offre un'ampia selezione di giochi per tutte le principali console, inclusi titoli recenti e classici intramontabili. Il negozio si distingue per la sua organizzazione, con giochi ben esposti e facilmente accessibili. Oltre ai videogiochi, è possibile trovare una varietà di accessori per il gaming, come controller, cuffie e altro hardware, oltre a merchandise come action figure e abbigliamento a tema. Il personale è particolarmente competente e appassionato, sempre disponibile a fornire consigli e suggerimenti personalizzati in base alle preferenze e alle esigenze dei clienti. Inoltre, il negozio propone spesso offerte interessanti e promozioni, rendendo possibile l'acquisto di giochi e accessori a prezzi vantaggiosi. In sintesi, il GameStop di Le Gru è un punto di riferimento affidabile e ben fornito per tutti gli amanti dei videogiochi nella zona...
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