Moby Arredamenti - Negozio di Mobili e Arredamento — Local services in Gussago

Dopo quattro anni dall’acquisto della cucina,letto matrimoniale e letto piazza e mezza per la cameretta,posso esprimermi su tutto. La prima impressione ottima,siamo stati accolti senza appuntamento e ci è stato fatto subito e con ottimi consigli sulla carta.Proseguendo l’esperienza,molta disponibilità in quanto in fase di ristrutturazione abbiamo avuto alcuni cambiamenti del progetto e conseguente modifica della cucina. Il problema è nato a progetto praticamente confermato e con anticipo versato.Appuntamenti in cantiere saltati più volte per dimenticanza e a chiamata fatta non potevo nemmeno parlare con il mio interlocutore in quanto impegnato con altri clienti al posto di essere a casa mia!!!risultato…volevo il foro della cappa che nessuno ha detto dove fare!!! Prendiamo il letto matrimoniale con testata che a letto montato non ci sta!!colpa mia,ma se fosse uscito qualcuno a vedere probabilmente non sarebbe successo!!!cambiamo la testiera e quando vengono a fare il lavoro si portano via la vecchia senza chiedere niente!!peccato che sarebbe di mia proprietà anche se probabilmente non me ne sarei fatto nulla!!ma è comunque mia visto che non mi hanno riconosciuto nulla come eventuale permuta!!! Risultato…mai più sentito nessuno per sapere se era tutto ok o avevamo bisogno di qualcosa. Quindi,al di là della qualità o meno dei prodotti,la qualità del servizio è stata veramente scadente!

Aggiornamento: dopo la richiesta del titolare di mettermi in contatto per chiarire l’accaduto(loro combinano e io devo chiamare???),alla prima chiamata non risponde e quando mi richiama non posso io.Mi manda un messaggio chiedendomi nuovamente di mettermi in contatto con lui il giorno successivo e così faccio. Risultato….non mi ha risposto e dopo quasi tre settimane nessuna richiamata!!!! Se prima la mia opinione non era delle migliori,adesso sicuramente peggio!!! Peccato non si possa togliere anche l’unica stella….

Ulteriore aggiornamento: Di chiamate non ne ho più ricevute. Per fortuna che non vogliono clienti in sospeso. Il mio telefono è sempre acceso o soprattutto conoscete perfettamente il mio...

Io e la mia compagna abbiamo preso l'appuntamento per la scelta di una cucina. Noto subito un sincero interessamento e grande disponibilità nel venire incontro agli orari ed esigenze del cliente. Durante l'incontro non solo ci sono stati presentati gli articoli in vendita, ma è stato fatto un vero e proprio indottrinamento su come si sveglie una cucina, cosa bisogna guardare e che caratteristiche hanno i diversi materiali e soluzioni, facendoceli toccare con mano. Il personale infonde molta fiducia non solo nella figura del venditore Stefano che ci ha seguito, ma anche nella supervisione del proprietario Arduino sempre presente. Abbiamo visitato altri rivenditori sia prima che dopo questo incontro, ma alla fine senza nessun dubbio abbiamo formalizzato l'acquisto con Moby, che ha continuato a rispondere alle nostre richieste e dipanare ogni dubbio con la massima cortesia e trasparenza. La cucina ci è stata consegnata e montata nei tempi e modi pattuiti, così come l'assistenza ricevuta dai montatori (interni all'azienda) anche in un secondo momento su nostra richiesta. Manca la quinta stella alla recensione solo perchè non ci siamo ancora trasferiti e pertanto non abbiamo avuto modo di utilizzare la cucina. Aggiornerò la recensione una volta testata la robustezza ed affidabilità all'uso. Nel frattempo Grazie Moby....

Esperienza eccezionale con Moby Arredamenti, grazie all'arredatore Arduino, non posso che consigliarli vivamente a chiunque stia cercando soluzioni d’arredo di alta qualità. Fin dal primo incontro, Arduino si è distinto per la sua professionalità e attenzione al dettaglio: ha saputo ascoltare le mie esigenze e tradurle in un progetto che superava le mie aspettative. Ogni fase, dalla progettazione fino alla realizzazione è stata curata con precisione, ed è evidente che c’è un'attenzione quasi artigianale in ogni decisione presa.

Un altro aspetto fondamentale è stato il rispetto puntuale dei tempi di consegna, una rarità nel settore, ma che con Moby Arredamenti è stata una garanzia. È stato un piacere vedere la mia casa trasformarsi esattamente nei tempi previsti, senza sorprese o ritardi, ma ciò che mi ha colpito maggiormente è stata la professionalità della squadra di montaggio: hanno svolto un lavoro impeccabile, con cura e competenza, assicurandosi che ogni mobile fosse perfettamente installato e che ogni dettaglio fosse in linea con il progetto. Vedere il loro impegno e la loro precisione mi ha dato una sicurezza totale sul...