Contattati per avere delle prolunghe per una consolle Cattelan acquistata da altro rivenditore anni fa. Mi rispondono che la ditta ha cambiato il meccanismo del prodotto e che pertanto il pezzo da me richiesto non é più compatibile con quello al momento in vendita. Non convinto contatto altro rivenditore che mi procura i pezzi senza problemi, smentendo quanto affermato da Salvioni.
In merito alla vostra risposta, ribadisco che mi avete sempre detto che i pezzi non erano ordinabili per un cambio di meccanismo nella consolle. Il problema di una possibile differenza cromatica mi é stato segnalato anche da chi mi ha poi effettivamente venduto il prodotto. Per inciso i pezzi sono identici a quelli di 6 anni fa. Ho chiesto un altro parere perché mi era parso fin da subito che seguirmi in questo acquisto non vi...
Read moreAbbiamo avuto un trattamento non all'altezza della qualità dei prodotti venduti che sono certamente di altissimo levello. Se si va da mondo convenienza (con il massimo rispetto) si esce con un catalogo ed un disegno di massima. Ovviamente non si richiedeva questo, ma almeno la proposta di definire una configurazione. Inoltre se poi richiamo per segnalare la cosa è non si chiede neppure perché il giudizio non può che...
Read moreStupendo ed inverosimile. Ho acquistato, nel 2005, una cucina Varenna e un armadio da corridoio enorme. Ad oggi nessun difetto, tutto funziona! L'unico problema l'ho avuto con le mollette dello zoccolino della cucina che prontamente, dopo la mia richiesta, il Sig. Carlo Ballabio mi ha procurato. Dopo 20 anni sono cose da non credere. Evidentemente sono professionisti pieni di cordialità. Consiglio a chi non...
Read more