Unieuro Melilli Belvedere — Local services in Melilli

Vorrei raccontare la mia esperienza; Mi sono recata in questo store per acquistare un PC con carta docenti. Ma l'acquisto si è dimostrato subito parecchio difficoltoso, era l'ultimo giorno per poter utilizzare questa agevolazione vale a dire il 31 Agosto, e l'App si rifiutava di funzionare, tra l'altro era anche molto tardi, le 20,30 e mi ero orami rassegnata all'idea di dover rinunciare. Ma Cristina, la cui gentilezza e professionalità oltre che umanità è merce rara in questo mondo, mi ha aiutata in tutti i modi possibili e immaginabili; il prodotto era anche l'ultimo in store, dunque si è mobilitata per richiederlo in altri della provincia. Ci sono stati altri contrattempi, compresa la stampante che aveva esaurito la carta, ma lei comprendendo la mia necessità, li ha superati uno ad uno. Volevo ringraziare anche tutto lo Staff che ha atteso oltre l'orario di chiusura. Questo è un lavoro di squadra che non poteva non essere documentato e di cui fa piacere raccontare. Ritornerò per...

Brutta esperienza nell'acquisto di una macchinetta Didiesse Borbone blu. Neanche a un anno dall'acquisto si è rotta e per un problema nella garanzia ho pagato € 41,00. Considerando che una macchinetta nuova può costare tanto quanto è già stata una perdita. Al momento del ritiro altra sorpresa. Non avevano aperto il pacco in negozio. Non immaginavo mica che sarebbe mancato un pezzo! Manca la griglia di appoggio della tazzina. Chiamati più di una settimana fa per comunicare il problema mi hanno detto che me lo avrebbero fatto avere, ma così non è stato. Se non dovessero chiamarmi su questo punto vendita ho messo la croce. Hanno definitivamente rifiutato la restituzione del pezzo mancante. Se amate il brivido vanno bene, altrimenti affidatevi a chi garantisce un post vendita più adeguato. La mia macchina del caffè è rimasta senza vaschetta e griglia. Non è modo di fare...

Pessima esperienza. Non sanno più cosa inventarsi pur di farti pagare di più di quello che vuoi per acquistare un prodotto. Acquisto elettrodomestico: il commesso mi chiede se voglio acquistare anche la garanzia per cinque anni aggiungendo solo 100€ in più. In più se voglio la consegna in data certa altri 40€ (accetto data certa). Arrivo alla cassa, chiedo fattura, la cassiera mi chiede se voglio che lo scontrino sia conservato negli archivi del negozio per soli 4€ aggiuntivi. Alla fine il giorno della consegna mi chiama lo spedizioniere dicendo che ha un problema con la consegna e mi chiede di consegnare il giorno dopo. Alla fine ho ritirato personalmente il prodotto e mi sono fatta rimborsare la data certa. Un intoppo può succedere a chiunque ma un po' di serietà in più non...