Dall'esperienza d'acquisto deduco che per loro la parola chiave è vendere. Spiego. All'atto dei preventivi ricevo feedback immediati. Per il montaggio invece ho dovuto sollecitare più volte la consegna per non sforare nei tempi. Come post vendita disastrosi. Necessito del cambio di 2 ante per scarsa qualità del rivestimento (tra l'altro altre tre ante hanno dei mini-gibolli ma ho preferito soprassedere vista la lieve enità, cucina che pensavo fosse di qualità invece sono rimasto abbastanza deluso, azienda fornitrice ARREDO3); richiesta effettuata a dicembre 2020. Cambio accettato. Dopo 5 mesi però nessuna risposta, diversi i solleciti. Spariti. Impossibile che non si riescano a produrre due ante in 5 mesi, quanto meno sarebbe corretto avvisare dei ritardi. Se la colpa fosse di Arredo3 sarebbe comunque imbarazzante anche per loro non riuscire a produrre tale materiale in così tanto tempo. In qualsiasi caso la comunicazione del mobiliere è assente. Il contatto col cliente è importante in tutte le fasi della vendita, che non si esaurisce col...
Read morePer la nostra nuova casa ci siamo affidati allo store Cazzaniga dove abbiamo conosciuto Luca. Luca ci ha guidati nella progettazione della nostra cucina, dell’arredo bagno e dell’armadio della camera da letto. Grazie alle sue competenze e alla sua disponibilità abbiamo realizzato ambienti accoglienti e funzionali. I materiali, gli accessori e gli elettrodomestici consigliatici sono tutti di prima scelta, il mobilio della cucina è di ottima qualità e l’accoppiamento con materiali pregiati (ad esempio il gres porcellanato e lavello in fragranite) conferisce all’insieme una maggiore durabilità nel tempo oltre che essere esteticamente bello da vedere. Luca ha curato ogni dettaglio dal progetto alla realizzazione e infine alla installazione. I tempi di consegna sono stati tutti rispettati.
Ringraziamo lo store Cazzaniga per aver dato forma al nostro...
Read moreAbbiamo acquistato qui il nostro nuovo letto Sorvolo della Fimar. Esperienza super positiva, siamo stati subito colpiti da gentilezza e competenza di tutto lo staff. La consegna è stata fatta nei tempi previsti ed il montaggio preciso, attento e professionale. Ci siano accorti di un piccolo problema ad un comodino( causato dalla casa madre) ed il sig. Luca si è speso per risolverlo in tempi brevissimi. Ci sentiamo assolutamente di consigliare la famiglia Cazzaniga a chiunque cercasse dei mobili di qualità uniti ad un servizio di vendita e post vendita di prim'...
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