EXPERT NAPLES San Giovanni in Teduccio — Local services in Naples

La mia esperienza con questo store purtroppo non è stata positiva 100% diciamo anche un po' per colpa mia.Parto con le note positive in sincerità. La prima nota positiva è che la prima powerline che ho acquistato da loro rispetto ad un altro negozio Expert ad Ercolano costava 10 euro in meno,visto che i proprietari dei negozi della catena sono diversi possono applicare prezzi diversi. La seconda nota positiva è che hanno accettato cortesemente di cambiarmi la prima powerline dopo avermela fatta provare a casa con una più costosa scelta da me, visto che la prima non era molto potente.

Le note negative sono che il prodotto da me acquistato è facilmente reperibile ad un prezzo del 40% in meno sia in negozi fisici che on-line,potrebbe anche esser un caso di questo prodotto che non è affatto in linea con i altri prezzi di altri venditori, ma comunque sono liberi di mettere il prezzo che vogliono e non è una loro colpa, ma su 60 € ce ne ho smenati 24 €!E così anche per altri prodotti sul sito Expert visto che un' altra powerline che avrei voluto prendere costava circa 70€ in questo negozio 90€! Altra nota negativa è che la loro politica aziendale consente di mettere un prezzo per gli acquisti sul loro sito on-line ed un per gli acquisti nei loro negozi fisici affiliati quindi con vari proprietari, come ho scritto sopra. Lo stesso prodotto da me acquistato in questo negozio sul loro sito costa il circa il 28% in meno con possibilità di ritiro gratuito in negozio.

Se ci dovessi ritornare per certi prodotti come nel mio caso?Non c’è bisogno! tanto vale acquistare su Amazon o simili e cambiare il prodotto senza dare nemmeno la motivazione secondo la legge per gli acquisti on-line considerando l'indecisione che si può avere quando compriamo prodotti informatici o elettronici,praticamente si devono...

Nei giorni precedenti al black friday ho provato a contattare i vari negozi expert nel raggio di 60 km dalla mia abitazione per avere informazioni sui prodotti inclusi nella promozione. Ho provato invano perché ho udito solo i menu delle segreterie telefoniche che dopo il benvenuto mi smistavano ai vari numeri di reparto oppure all'operatore (perennemente occupato). L'unico negozio dal quale ho ricevuto immediata risposta è quello S.Giovanni a Teduccio(abbastanza distante dalla mia casa). Dopo aver chiesto e ricevuto da Vincenzo i necessari chiarimenti sulle offerte mi sono subito recato al negozio nel quale ricevevo conferma anche da Salvatore del mix di garbo e disponibilità già appurato telefonicamente. Ho sbrigato i miei acquisti nel giro di 20 minuti e sono tornato a casa davvero soddisfatto. Complimenti alla brillante squadra expert di...

Ho scoperto questo negozio Unieuro grazie ad un volantino delle offerte. Devo dire che ho notato gentilezza, cortesia ed attenzione al cliente, già dalla telefonata che ho fatto per avere certezza che l'articolo che cercavo era disponibile, Ho avuto la conferma quando in serata mi sono recata in negozio per l'acquisto. Aggiungo che dal vivo ho avuto, con estremo piacere, la sensazione di vivere in famiglia dove l'educazione, la solidarietà professionale e personale, e il sorriso, non sono mai mancati a nessuno dei dipendenti con cui mi sono confrontata. Anche la consegna a domicilio, effettuata il giorno seguente, ha evidenziato le stesse caratteristiche della squadra del negozio. Complimenti, in futuro sarà un negozio di riferimento per i...