Foto Ema — Local services in Naples

Mi sono recato da Foto Ema su consiglio del mio amico Filmmaker Luca Contieri, salernitano con base a Milano. Avevo bisogno di una macchina per video e foto dato che a Settembre inizierò una nuova avventura accademica e professionale, un master di secondo livello di Antropologia visuale alla università di Manchester. Giuseppe, commesso simpaticissimo, educatissimo, ma soprattutto esperto e paziente mi ha guidato passo passo all'acquisto sia del corpo macchina (una Sony alpha 7 iv) che dell'obiettivo (un obiettivo Tamron 28-75). Giuseppe ha ascoltato con precisione e attenzione le mie esigenze e i miei bisogni da neofita nel campo del videomaking e della fotografia, spiegandomi dettagliatamente le caratteristiche delle varie opzioni che mi ha proposto cercando di trovare un compromesso tra qualità e prezzo con una grandissima onestà intellettuale e professionale. Da Foto Ema, e grazie a Giuseppe, mi sono sentito accolto, ascoltato e trattato con grande rispetto, in un rapporto orizzontale tra commesso e cliente che ho apprezzato profondamente, perché non scontato. Ho iniziato già a "smanettare" e sperimentare con la mia nuova macchina, prima di iniziare la mia nuova avventura accademica e professionale a Manchester, e devo dire che mi sto trovando benissimo, mi sto divertendo a scoprire e provare cose nuove. Giuseppe e tutto il team di Foto Ema sono rimasti a mia disposizione per qualsiasi cosa legata all'ambito visivo e tecnico. La consiglio a tutti quelli che come me non ne capivano nulla di macchine video e fotografiche (e tutt'ora ne capisco poco ma sto imparando piano piano), ma anche ai più esperti alla ricerca di alta qualità, prezzi ottimi e grandissima professionalità! Grazie...

Sono un cliente fedele di Fotoema e non posso fare a meno di elogiare l'incredibile esperienza che ho avuto con il loro servizio clienti. In diverse occasioni, ho avuto la fortuna di sperimentare il loro impegno nei confronti della soddisfazione del cliente e vorrei condividere la mia gratitudine.

Innanzitutto, devo sottolineare la loro attenzione personalizzata nei miei confronti. Ogni volta che ho avuto domande o necessità specifiche riguardanti i loro prodotti o servizi, il team di Fotoema si è dimostrato estremamente disponibile e competente. La loro cortesia e professionalità hanno reso ogni interazione un'esperienza positiva.

Recentemente, ho avuto un inconveniente con la mia fotocamera, proprio nel bel mezzo di un periodo critico in cui dovevo catturare momenti importanti. Fotoema ha dimostrato di essere un alleato prezioso in questo momento di difficoltà. Non solo hanno risolto il problema in modo tempestivo, ma hanno anche fornito una fotocamera sostitutiva per garantire che non perdessi nemmeno un momento importante.

Questo livello di attenzione al cliente è davvero eccezionale e fa di Fotoema un'azienda su cui posso contare senza esitazione. La loro dedizione a superare le aspettative dei clienti è una caratteristica che mi ha colpito positivamente e che, credo, li distingue nel settore.

In conclusione, consiglio vivamente Fotoema a chiunque cerchi non solo prodotti di alta qualità, ma anche un servizio clienti straordinario. La loro premura e prontezza nel risolvere eventuali problemi fanno di loro un punto di riferimento affidabile per gli appassionati...

Communication was perfect by email and also using Whatsapp. They stock latest photographic-related products and have great availability with speedy DHL Express deliveries. Delivery might cost some 25€ for international shipping though. Yet as long as the products are genuine and new you should not have any issues. They also sell used but I haven't bought anything used as yet. So far so good with the new stuff. Would recommend for: (1) service, (2) communication, (3) product selection, and (4)...