GameStop — Local services in Naples

Salve allora mi reco al.punto vendita incuriosita da questa pellicola domando e mi vengo chiesti per.una fusion front 35, il commesso mi propone altre pellicole ( come quelle.posteriori o per la fotocamera) ma io rispondo che a me serve solo quella frontale e gli spiego che uso sempre la cover la quale era applicata al momento del servizio. Il ragazzo mi applica la pellicola mi spiega come funziona e me ne vado. Dopo una settimana vedo che i bordi incominciano a staccarsi quindi mi reco al negozio per domandare , gli faccio vedere il problema e un commesso mi risponde che dovevo dirlo che usavo la cover perche dovevano fare i tagli cover,io gli risponde che glielo avevo detto al suo collega che io usavo sempre la cover e che senza nn sapevoo stare, quindi mi dice di ritornare il giorno dopoo. Ritorno il giorno dopo e c era il ragazzo che mi aveva messo la cover , gli spiego e mi dice che dovevo dirglielo della cover, io gli ricordo di averglielo detto e di procedere al taglio. Lui mi risponde che se volevo il taglio dovevo pagare la sostituzione della pellicola perche lui l aveva messa correttamente, gli faccio capire che nn gli avrei pagato niente e lui se ne esce nel dirmi che questi telefoni ( s22 ultra cn bordi) avevano questi difetti con la cover e che dovevo comprare una cover originale. Morale della favola e che me ne sono andato stizzito xk dover aver pagato ben 35 euro e fatto presente dell uso della cover mi ritrovo con una pellicola staccata sui 4 bordi un commesso prepotente e antipatico che doveva spiegarmi questi difetti prima di intascare i soldi, io avrei provveduto diversamente.. esperienza orribile non ci ritornero mai piu e spero che con questo mia recensione molti di voi staranno piu...

Ho usufruito del servizio mobile outfitters(pellicole tagliate su misura) qualche mese fa ,prezzo non proprio economico(25€) ma con garanzia a vita con un',ulteriore spesa di 6.90 le volte successive se di desidera o necessita di cambiarla si può tentare viste le caratteristiche che vengono descritte come superlative(in realtà nulla di eccezionale).Come da accordi conservo scontrino e cartoncino con i dati dello smartphone associato alla pellicola tagliata al momento nel caso necessiti di sostituzione e dopo qualche mese mi presento per applicare una nuova pellicola usufruendo del servizio garanzia a vita e lo faccio portando con me scatola e scontrino,spiego cosa devo fare e l addetto al banco mi chiede se ho portato la pellicola..rispondo:no purtroppo si è staccata e non me ne sono nemmeno accorto ,a questo punto mi viene risposto che devo pagare altri 25euro x rimetterla.Quando chiedo a cosa servisse.riportare.la.pellicola visto che ho lo scontrino e la scatola con i dati associati allo smartphone mi risponde che devono rimandarla indietro(a chi? è tagliata al momento quindi non è un prodotto pronto da revisionare),l addetto con il suo fare spocchioso e fastidioso mi dice che non può fare niente.per me e che se la voglio la devo mettere nuovamente a 25€.In conclusione il chiedere la pellicola è la solita furbata per evitare di darti il servizio che paghi (la pellicola la cambi perché si danneggia,si stacca e la perdi,si stacca,si graffia) quindi a conti fatti non vale assolutissimamente la pena comprarla e per quanto riguarda l addetto al banco consiglierei a Gamestop di assumere persone che sappiano gestire conversazioni sempre pacate e che sappiano evitare atteggiamenti fastidiosi...

Era il mio Gamestop di fiducia ma nel giro di un paio d'anni sono cambiate parecchie cose... Il numero di telefono è diventato un optional. I nuovi commessi sono poco qualificati e non aggiornati sulle offerte che riserva la catena ai clienti abituali (Level 3+) Anche controllando la disponibilità sul loro sito internet, non hanno la premura di controllare bene se il prodotto sia effettivamente in negozio. Spero si riprendano. Aggiornamento del 17/09/2020: la situazione non è per niente migliorata, direi peggiorata esponenzialmente. Il personale è poco qualificato, oltre che non molto cortese, ci sono più probabilità di veder passare un unicorno nella galleria del centro commerciale che rispondano al telefono, e quella rara volta in cui lo fanno, sono capaci di dare un informazione e in negozio un'altra (nell'arco di una settimana due commessi sono stati capaci di dirmi tre cose diverse, quando chiamando altri negozi della catena in Italia confermavano la stessa voce) Sconsiglio altamente questo...