Ho acquistato un materasso Dorelan e devo dire che è stata un'esperienza terribile. Il materasso che mi è stato consegnato era più corto di ben 4 centimetri rispetto alle dimensioni dichiarate. Ho cercato di contattare sia il rivenditore che il servizio clienti Dorelan per risolvere il problema, ma sono rimasto costantemente deluso dalla loro totale mancanza di interesse e attenzione al cliente. Dopo la vendita, sembrano completamente disinteressati a risolvere i problemi dei clienti e questo atteggiamento mi ha lasciato estremamente insoddisfatto. Non posso assolutamente raccomandare questo materasso questa marca e questo...
Read moreInnanzitutto grazie a Deledda ho capito che il materasso non é una cosa che puoi scegliere in base a caratteristiche lette in un sito, o perché te lo pubblicizza Mastrota: il materasso va provato, e Deledda in questo é top! Mi ha fatto stendere e stazionarie almeno 10 min su ogni tipo di materasso in esposizione, e alla fine mi ha guidata alla scelta più giusta per la mia schiena,/postura nel sonno. Poi che dire, di materassi ne vendono tanti e ognuno decanta la propria qualità (salvo poi sentire di gente che gli si é affossato il materasso dopo appena un anno...); il marchio Dorelan é per me garanzia di...
Read moreIl punto di forza principale di DorelanBed Padova è sicuramente la competenza e la disponibilità del personale a seguire il cliente, comprendendone le esigenze e consigliandolo al meglio nella scelta del materasso/guanciale, con pazienza e attenzione. Il secondo pregio, a pari merito con il primo, è senz'altro la qualità dei prodotti venduti: da quando abbiamo acquistato il materasso, i benefici si sentono tutti, specialmente in termini di qualità del sonno a parità di ore riposate. Inoltre, molto buono il servizio di assistenza post-vendita. Assolutamente...
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