C’è da scrivere un romanzo per descrivere l’incapacità Spero di farla breve abbiamo pagato per cambiare 4 porte a casa a settembre del 2021 è al momento dei pagamenti ci è stato detto che al massimo ci vogliono 40 giorni Sono arrivati a montare le porte a casa a marzo del 2022 dopo tante telefonate e alla fine mi sono dovuto presentare in azienda al obi per fare venire qualcuno a montare le porte a casa Una volta venuti a montare le porte hanno smontato le porte e portate via le porte vecchie quando hanno montato le porte nuove ne mancava una porta e questa la dice lunga del organizzazione del azienda quando li ho detto è adesso come facciamo a non si sa dove la porta mi e stato detto l’abbiamo perso e non si sa dove sono dovuti ritornare il giorno dopo a montare la porta vecchia fino quando arrivasse la porta nuova nel frattempo una delle tre porte montate toccava per terra da per tutto fatto subito presente mi è stato detto che passavano per aggiustare sono passati tre settimane è sono venuti a cambiare la porta che si sono persi più ad aggiustare la porta che toccava da per tutto una volta finito il lavoro delle due porte il giorno dopo toccavano subito tutte e due le porte fatto presente subito alla direttrice è al operai che era venuto a montare le porte mi hanno detto ci mandi le foto le ho mandato le foto la risposta era sono da cambiare siamo al 4 luglio ancora devono finire sistemare 4 porte complimenti ma io neanche un chiedo non lo comprerò più da loro è spero che non ci mettano ancora un anno per finire a mettere a posto le...
Read moremai una volta soddisfatto né del servizio legno né del servizio ferramenta. 1 anno fa ho comprato un impregnante per legno trasparente (18€ ma su consiglio del commesso) che si è poi rivelato giallo e mi ha rovinato il pannello della lavastoviglie :-(
2 gg fa (contrariamente alla mia promessa di non metterci più piede) vado con un mio pannello impiallacciato essenza ciliegio al servizio legno e mi dicono che non fanno più servizio taglio e devo comprare un pannello loro.. e vabbè prendo e gli dico le misure e mi rispondono che possono tagliare fino a 50cm e non sotto, chiedo se mi fa un pezzo con gli elementi di sfrido che hanno e mi dice che non possono...che devo comprare un'altro pannello (da 120x50cm per un pezzo di 120x15cm di altezza (che avevano li...). vado alla cassa e per tenere il legno mi danno una "bustina" dato che il carrello non si può portare fuori e non hanno ne cellophane avvolgente ne nastro carta...ciliegina sulla torta (!) i pezzi (il professionista del taglio) me li ha tagliati trasversalmente alla fibra e il risultato è schifoso.
CONCLUSIONE: nessuna competenza, nessuna passione, nessuna dedizione e posto bruttissimo e cafone.
AZIONE: NON MI RIVEDRETE MAI PIù!...
Read moreAvevamo ordinato un copriwater per bagno di casa... tralasciando le tempistiche e altro nella consegna, sta di fatto che questo copriwater quando andammo a montarlo non andava bene... do 5 stelle per la grandissima professionalità dei dipendenti perchè al momento del cambio del prodotto invece di fare come in altri negozi che avrebbero o rifiutato il cambio (siccome la confezione era aperta) o altro... si sono impegnati nel capire il motivo per il quale non andasse bene il prodotto nonostante fosse stato ordinato giusto... Alla fine era un errore del magazziniere che aveva invertito due ordini... il nostro copriwater è stato ri ordinato e tutto si è risolto bene... per carità a fin dei conti non è un episodio bellissimo... ma sta di fatto che Gino e la signora collega del bagno si meritano i migliori complimenti per la grande professionalità e volontà di arrivare in fondo al problema. Quindi se andate qui state pur certi che ci sono persone molto competenti... attenti al...
Read more