Veramente una delusione, LO SCONSIGLIO VIVAMENTE!!!! Sono andato in questo Unieuro per comprare un telefono nuovo. Ho speso 800 euro per un samsung 7 che prometteva in regalo degli auricolari wireless. Iniziamo con il dire che il personale che mi ha assistito (dei baldi giovani) sono stati veramente scortesi e mi hanno trattato con aria di sufficienza...ZERO professionalità... ma si sa l'educazione è oramai una rarità. Quando sono andato a pagare e ho chiesto gli auricolari mi hanno detto che mi sarei dovuto registrare sul sito della Samsung. Nessun ulteriore dettaglio mi è stato fornito. Alla domanda ma lo possiamo fare insieme ora, la risposta è stata no non possiamo farlo. Vabbeh...torno a casa e nei giorni successivi provo a fare questa registrazione...chiaramente non ci riesco perso nei meandri del sito...per cui decido di tornare all' Unieuro in questione per farmi aiutare. Alla domanda mi potete aiutare , la risposta è stata che la promozione era oramai scaduta. Molto irritato chiedo di parlare con il responsabile. Si presenta una tale SIMONE, che promette di aiutarmi. Fa un paio di telefonate e mi dice che sicuramente sarebbe riuscito a farmi avere questi benedetti auricolari.....dopo piu di un mese e diversi solleciti NIENTE. Oramai ho rinunciato ad avere i miei auricolari ma la cosa che mi pesa di piu è essere stato preso per il culo da questi 4 cialtroni . Se fosse per me li licenzierei...
Read moreClassico negozio Unieuro, ben fornito di tutte le tipologie di prodotti. Comodo l'accesso è il posteggio. Personale cortese. In Agosto 2024 ho comprato on-line un frigorifero Hotpoint Ariston di cui sono molto soddisfatto e l'hanno consegnato in soli tre giorni. A seguito di questa esperienza sono andato in negozio a Rosà a vedere una lavasciuga Candy, era in offerta, soddisfaceva le mie esigenze e, visto che ero in negozio, l'ho ordinata direttamente là. Per la consegna parlavano di "qualche giorno", anche perché abito sull'altopiano dei Sette Comuni (sono solamente 28 km di montagna ma consegna pagata 40€). La lavasciuga, ordinata il 1 febbraio è arrivata alla sede della logistica il 3 febbraio e, nonostante due solleciti telefonici a Uni-logs, una mail non considerata e una visita in negozio, 56 km fra andata e ritorno. Il giorno 20 febbraio, dopo ulteriore mail al Servizio clienti, ho finalmente la lavasciuga a casa. Installazione a regola d'arte, veloce e tecnico molto cortese e scrupoloso con installazione di un filtro anticalcare. Chissà a cosa è stato dovuto il ritardo. Comunque, alla...
Read moreHo acquistato un tv a prezzo conveniente, la commessa del reparto tv della sede di Rosà è davvero molto informata e preparata dal punto di vista tecnico, è stata in grado di rispondere a domande tecniche specifiche. Inoltre ho fatto delle richieste di prova video e audio ed è stata in grado di modificare le impostazioni e soddisfare le mie richieste. (vi assicuro che con le stesse domande tecniche e richieste di prova ho messo in difficoltà molti commessi in altri negozi). Dopo aver scelto la tv in negozio, vedendo che sul sito unieuro era proposta a quasi 200€ in meno l'ho ordinata dal sito scegliendo l'opzione ritiro in negozio e usufruendo anche del bonus tv statale (si trova la documentazione per la richiesta direttamente nel sito unieuro) . Dopo un paio di giorni sono andata a ritirare la tv consegnando una vecchia tubo catodico. È bastato aprire il baule e il magazziniere unieuro ha ritirato la vecchia tv e mi ha caricato la nuova. Mi sono trovata molto bene, consiglio ai clienti di controllare il sito, a volte ci sono offerte che vi fanno risparmiare rispetto al...
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