CONAD SUPERSTORE — Local services in Salerno

Il mio supermercato preferito(escluso l'attesa alle casse, x via dei buoni-pasto ed il settore piante). Accettabile rapporto qualità/prezzo dei prodotti alimentari, compensato largamente dalle campagne promozionali (che non includono prodotti in scadenza)x i clienti fidealizzati. Ampio e variegato il banco pesce con inappuntabile servizio di pulizia del pescato a tutti i clienti. Notevole, per efficienza del personale, la salumeria, la panetteria, la pasticceria e la cucina veloce, oltre, beninteso "le casse". Da migliorare l'orto-frutta per quanto riguarda i prodotti locali(eccellenza del posto) e senz'altro da rivedere il settore piante fiorite (stressate e maltenute). In posssesso di titoli x la quinta stella, ma da...pedalare ancora per: -efficienza parkeggio (uscite anguste, specie agli orari di punta a.m.); presenza asfissiante di mendicanti/accattoni all'arrivo; percorsi/igiene (dedicati/separati per persone ed animali; cura e presentazione del personale di servizio al banco; assistenza e servizi dedicati al cliente per: scelta/sosta, prenotazioni e . consegne a domicilio e consulenza tecnico-specifica di alcuni settori; indagini di mercato e promozione...

Quello che non mi sta bene che hanno dei loro regolamenti...sbagliano il prezzo è anziché farvi il rimborso, Vi danno un buono reso che alla fine non riuscite a spenderlo, lo presentate alla cassa per farvelo scalare dal conto......e la cassiera non riesce a fare l'operazione di reso! Allora lasciate perdere e nel frattempo passa un mese e voi non potete più RIAVERE i vostri soldi, per uno sbaglio che hanno fatto loro. Secondo me è un regolamento che non ha nessun senso e peraltro e incostituzionale perché i soldi che avrebbe dovuto rendermi non hanno nessuna scadenza. Come se non bastasse questa sera sempre da loro ho fatto una spesa e un prodotto mi è stato addebitato 2 volte.....ora succederà la stessa cosa e non é giusto. Comunque voglio dire che non finirà qui devo arrivare alla direzione generale, per reclamare queste INCOSTITUZIONALITÀ. Non faccio nessun torto alle commesse e direttori che fanno il loro lavoro....ma è proprio CONAD Che sbaglia in questo caso. E allora noi clienti andiamo dove meglio...

È un discreto supermercato considerata la vicinanza a molte zone sprovviste di grandi centri di distribuzione ma lo spazio interno è terribilmente angusto! Con il carrello occorre una pazienza infinita per districarsi tra i vari scaffali. A complicare le cose poi un management assolutamente incapace di capire che le corsie non possono essere ridotte ulteriormente da decine di stand mobili che ostruiscono il passaggio e bloccano la strada ai cartelli. L'assortimento di prodotti è buono ma comunque limitato! Per cose appena un po' sopra la media bisogna rassegnarsi e andare in altri store. Le due stelle sono dovute principalmente alla maggiore problematica del posto: la gestione delle casse! Si creano file indicibili perché le casse sono gestite in modo pessimo (numero di casse aperte spesso insufficiente) oltre che per via dell'attitudine "chiacchiereccia" delle operatrici che impiegano anche 20 minuti per gestire un cliente con 10 articoli perché conoscono il cliente e devono intavolare una...