CONAD — Local services in San Cesario di Lecce

Nella giornata del 24 marzo 2020 alle ore 18.00 mo sono trovata in questo supermercato che nulla dire riguardo i vantaggi e il vasto assortimento.. però in questi giorni pieni di tensione delle commesse che erano in giro per gli scaffali urlavano come fossero al mercato "bati stare a casa Ati capitu ?" Riferito a quelle poche anime che facendo la spesa tra cui io! Ecco a questo proposito volevo dire ringraziare che avevate un lavoro e che rientra nella categoria che può stare aperto. Voi il vostro stipendio lo prendete grazie a noi che nn stando a casa veniamo a fare la spesa. Pensate a chi sta a casa col lavoro fermo e nn sa come andare avanti..pensate a chi si potrà trovare costretto ad abbassare una serranda per sempre. Incivili e maleducate specie in questo brutto periodo che stiamo attraversando tutti... purtroppo chi ancora un lavoro lo tiene nn può capire... fatevi un esami...

Da migliorare. Servizi approssimativi, senza gestione delle problematiche. Il cliente è lasciato a sè stesso se, faccio per dire, non ha soldi in tasca e, dovendo pagare con bancomat o carta di credito, gli viene risposto che "hanno avvisato". Non puoi lanciare un singolo avviso all'interfono, devi informare all'ingresso. E se il cliente è non udente? Quando si arriva alle casse, non si può dire al cliente di lasciare la spesa o di stornare qualcosa che gli serve, sennò non lo avrebbe comprato. Di andare a "fare un bancomat" se proprio serve tutto. Dispiace per gli altri lavoratori in quel punto vendita. Ma qualcuno dovrebbe fare un retraining su come trattare le...

Ho acquistato una TV e dopo 3 mesi da un momento all'altro non si è vista più. Siamo andati direttamente li a cambiarla ma nessuno si è presa la responsabilità di farlo, ci hanno liquidati dicendo di mandare un'email. Email mandata ma nessuno mai ci ha risposto. Ci hanno detto che se avremmo lasciato la TV direttamente nel Supermac sarebbe rimasta lì senza che nessuno la prendesse in considerazione. Davvero servizio molto...