Tenuta Mara Ingresso Ospiti — Local services in San Clemente

Chiesto e pagato un voucher regalo per visita cantina e degustazione calici con tagliere nel novembre 2024 per due persone. Il festeggiato chiama per prenotare e gli viene risposto "vi chiameremo noi per fissare le date disponibili" e già non mi sembra carino, se me lo avessero detto dal principio forse non avrei scelto questa esperienza da regalare. Finalmente 3 mesi dopo gli viene proposta una data 22 marzo 2025 ma è un evento per il quale la quota di partecipazione è più bassa del valore del voucher. Allora scrivo mail e chiamo io e chiedo di avere la differenza, in qualsiasi modo: buono per shop o altro. Mi viene risposto che non si può o annullano -altro disagio per uno che riceve un regalo- e cambiano data (quando vorranno loro tenuta e non il festeggiato naturalmente) o noi ci arrangiamo e perdiamo 20 euro. Io credo sia assurdo e mai e poi mai avrei pensato a tale arroganza, prepotenza e scortesia nella nostra romagna (sono a 5 km da casa mia). Potrà essere anche un posto fantastico ma non si tratta...

Siamo stati il 31/07/2025 ad assistere ad un concerto con brani di Lucio Dalla, che dire il posto è da sogno e la musica molto bella. Purtroppo per me e per la mia compagna il sogno si è trasformato in un incubo. Abbiamo mangiato l'aperibox con tris di stuzzichini (a SOLI 15 euro), tra cui una lasagna ah no una parmigiana ah no non so cosa fosse, una fetta di roast beef con crostino, poi il pezzo forte: farro con del pesce andato a male. L'abbiamo sentito subito il cattivo odore, ma non era "carino" sputare il cibo fra la gente, quindi abbiamo mandato giù quel mezzo boccone di cibo. Il risultato è stato mal di pancia e diarrea per entrambi, la mia compagna è dovuta andare dal medico il giorno dopo: la dissenteria non passava. Assurdo che in un posto così bello venga servito del cibo...

Ho chiamato per prenotare una visita alla cantina, mi hanno cordialmente infermato al telefono che le visite erano disponibili anche a partire da 2 persone (Io e la mia fidanzata per il suo compleanno). Ho confermato la prenotazione ma purtroppo nel giorno successivo sono stato richiamato ed informato che non si potevano fare visite per questo numero di persone. Consiglio ai proprietari di aggiungere l'informazione sul sito e di fare un allineamento interno. Ho dovuto cambiare i piani completamente e cancellare un'altra prenotazione in zona per quella...