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Mi hanno rotto il computer nuovo, rimontandolo male ne hanno rotto dei componenti interni rendendolo inutilizzabile. Hanno provato a giustificarsi dicendo che gli ho messo fretta sulla riparazione che avevo richiesto, quando quello che è successo è che mi hanno assicurato che ce l'avrebbero fatta in 3 giorni, cosa importante per me visto che il computer mi serve per l'università. Dopo 6 giorni ho insistito perché il computer mi serviva, loro hanno fatto tutto in fretta e lo hanno distrutto. Ho provato a fargli causa e nemmeno hanno risposto alla raccomandata. Non andateci, sono davvero terribili. Per rispondere alla risposta del negozio, ho portato il computer da loro per cambiare il recettore del wi-fi che era danneggiato, il computer funzionava perfettamente, solo non prendeva il wi-fi. L'ho portato da loro solo perché mi avevano assicurato di poterlo sistemare il 3 giorni, dato che se ci fosse voluto di più mi sarei accontentato di un ricevitore esterno collegato con USB. Dopo una settimana e vari solleciti mi hanno restituito il PC che non funzionava affatto, i danni non erano assolutamente preesistenti ma causati da loro. L'ho portato da un altro centro solo per verificare l'entità dei danni causati, ed erano stati causati da un riassemblaggio fatto male. Non credete alla risposta che hanno postato sotto, è una bugia per fare...

Sono al lavoro, Ho necessità di riparare una cosa e un collega mi dice di rivolgermi qui, chiamo nei giorni scorsi ma non vedo risposta. A questo punto cerco su internet e vedo che il negozio risulta aperto, pensando che ci fosse molta richiesta e che non avessero tempo di rispondere al telefono decido di farmi 30 km per venire qui e li trovo chiusi per ferie!Ora io dico, ma visto che comprate vendete rigenerate e riparate i computer immagino che ci sappiate fare con queste cose no? allora perché non avete segnato su Google che siete chiusi per ferie così uno non si fa il viaggio a vuoto?

Edit a seguito di risposta: noto che avete piacere a prendere in giro i clienti!mi fa tanto palpitare il cuore che voi abbiate possibilità di andare in ferie mentre gli altri lavorano, ma invece di cambiare gli orari di apertura DOPO che vi è stato fatto notare, perché non lo fate prima?per dire eh!inoltre ho ben visto il numero di telefono ma non sono il tipo da disturbare chi si sta godendo meritate ferie(come d'altronde non vorrei essere disturbato io durante le vacanze) Inoltre da quello che vedo scritto in altre recensioni, non so se saremmo stati contenti in due ora(visto che vi piace schernire gli altri, raccolgo e rispondo!) Buone ferie e buon lavoro al...

Niente da dire: gentilezza, cortesia e prezzi giustissimi. Non ero mai stato in questo negozio, molto ben fornito di materiale di elettronica e computer, dove sono stato dietro suggerimento di un altro commerciante. Avevo bisogno di una prolunghina per un cavetto 12v di un alimentatore e mi è stato fatto sul momento, con grandissima disponibilità nonostante il ragazzo fosse da solo in negozio. Mi ha solo chiesto la cortesia di aspettare (15 minuti, alla fin fine... ben più che accettabile per un cavetto fatto lì per lì!) per smaltire un po' la coda di altri clienti. Mentre attendevo, ho assistito anche al comportamento con loro, veramente lodevole nella pazienza, nell'empatia e nella capacità di risolvere problemi anche al di là dell'aspetto economico (tra cui una ragazzina con un problema di connessione al PC, un signore anziano che voleva consigli su un monitor nuovo a poco prezzo per un pc, poi acquistato, ecc). Una volta preparato il cavetto, lo ha provato davanti a me con un tester prima di darmelo. Scontrino regolare. Un piacere fare acquisti in questo modo,...