DM Group - Siracusa — Local services in Syracuse

Pessima esperienza con la ditta Marazzi per l’acquisto di un box doccia. Ho scelto il prodotto e concordato un prezzo, ma dopo aver lasciato l’acconto mi hanno comunicato di aver sbagliato la cifra, rinegoziando il contratto. Nonostante un nuovo accordo, la consegna, prevista in 10 giorni, è avvenuta dopo un mese, e per di più il box è arrivato difettoso ed è stato rimandato in fabbrica.

Dopo un ulteriore mese, finalmente ricevo il nuovo box doccia che, a loro dire per scusarsi, avrebbero installato gratuitamente. Peccato che il montaggio sia stato fatto male: l’acqua usciva da punti non previsti, e la mia ditta di fiducia ha scoperto che il box era stato montato addirittura al contrario, con le guarnizioni nella parte alta invece che in basso.

Inoltre avevo richiesto un box con apertura antipanico, ma ora mi ritrovo un prodotto totalmente diverso da quello che avrei scelto. Ho provato a contattare più volte la Marazzi, che prima ha ignorato le mie segnalazioni e poi, dopo aver mandato un operaio a fare un sopralluogo, è sparita senza più darmi risposta.

Dopo mesi di ritardi, difetti, errori nel montaggio e totale disinteresse verso il cliente, sconsiglio vivamente questa azienda. Serietà e professionalità sono...

Per la ristrutturazione di casa mi sono rivolta a DM group per la scelta del pavimento, per i rivestimenti dei bagni e per i sanitari, e non potrei essere più soddisfatta. Melinda mi ha ascoltato con molta attenzione fin dal primo momento, aiutandomi a trovare lo stile perfetto per la mia idea di casa. La qualità dei materiali proposti è davvero ottima, il pavimento ha dato un carattere molto elegante a tutto l’ambiente, mentre i bagni si sono trasformati in delle vere e proprie “mini spa”. Un ringraziamento molto speciale a Melinda, sempre gentile, disponibile e professionale. Consiglio vivamente DM group a chiunque cerchi qualità e...

Dovevo scegliere delle ceramiche per un locale che stiamo preparando, e ho fatto il giro di Siracusa cercando uno stile particolare e che rispettassi un budget ragionevole. Devo dire che alla Marazzi Edilceramica ho trovato professionalità ed una scelta vastissima di ceramiche che entravano nel mio budget. Uno showroom ampio e ben articolato e poi la cortesia del personale ha fatto il resto. Dimenticavo, un ampio parcheggio che nella nostra città è spesso una cosa rara. ...