Ieri chiamo intorno alle 18.30 x un ordinazione a domicilio ( nn è la prima volta che lo faccio) e mi risponde un uomo molto gentile che prende l'ordine,mi chiede per che ora lo voglio essere consegnato e dove. Si segna tutto e mi dice che avrebbero portato i panini per le 19.45/20. Si fanno le 19.45,poi le 20,poi le 20.10,le 20.30 dei panini nemmeno l'ombra. Decido di chiamare e mi risponde un altra persona, che davanti alla mia domanda su che fine avessero fatto i panini mi risponde che è impossibile che io avessi effettuato quella prenotazione xke loro non fanno domicilio. Gli spiego con tranquillità tt quello che ci siamo detti io e l'altro signore durante l'ordinazione e continua a insinuare che fosse una cosa impossibile xke lì tutti sono consapevoli dell'impossibilità di fare consegne a casa. Gli faccio anche presente che ho fatto la chiamata in vivavoce,che tutti hanno sentito che l'ordinazione mi è stata accettata e che mi è stata fatta la domanda: dove li dobbiamo portare,niente per cretina mi ha presa e per cretina mi ha lasciata. Inoltre aggiungo che durante questa chiamata mi viene detto che lui ha segnato un ritiro,quindi io chiedo se fossero i miei panini e che mal che vada sarei passata cmq a prenderli,ma no! Non erano nemmeno i miei panini. Fatto sta che un disguido può anche capitare, quello che non può capitare però è il modo in cui questa persona mi ha risposto e i toni che ha usato. Leggendo le altre recensioni negative mi accorgo che a quanto pare ce l'ha come vizio di rispondere male o di dare risposte assurde,cosa che so già che farà anche con me. Fatto sta che sicuramente dopo ieri non chiameremo mai più! Esiste una cosa chiamata educazione,le urla al telefono...
Read moreSono stato recentemente in questa panineria e devo dire che i panini erano deliziosi. L'ampia selezione di ingredienti freschi e di alta qualità ha reso ogni boccone un'autentica esperienza culinaria. La panineria offre un'atmosfera accogliente e il personale è cordiale e disponibile.
Tuttavia, c'è un aspetto che ha reso l'esperienza un po' scomoda: la mancanza di un POS (Point of Sale). Pur avendo apprezzato il cibo, non poter pagare con carta di credito o bancomat è stato un inconveniente. Sono stato costretto a prelevare contanti da un bancomat nelle vicinanze, interrompendo l'esperienza senza doverlo fare.
Sarebbe davvero un valore aggiunto se la panineria potesse investire in un POS per rendere più comodo il pagamento dei clienti. Sono sicuro che molti altri clienti gradirebbero questa opzione, specialmente nel mondo moderno in cui sempre più persone preferiscono utilizzare carte di credito o bancomat anziché contanti.
Nonostante questo inconveniente, consiglio vivamente la panineria per i suoi gustosi panini e l'atmosfera piacevole. Tuttavia, se si desidera visitarla, è meglio essere preparati con contanti sufficienti per il pagamento.
Spero che la panineria prenda in considerazione l'aggiunta di un POS in futuro, poiché ciò renderà l'esperienza ancora migliore...
Read moreAbbiamo chiamato per dei panini col filetto di cavallo. Supponendo che non potesse cambiare più di tanto, in buona fede, non ci siamo curati di chiedere l'effettivo prezzo. Una volta sul posto, al momento del pagamento ci chiedono 36 euro per 3 semplici panini, in poche parole 12 euro a testa... Noi increduli chiediamo chiarimenti e con arroganza il cassiere ci informa che richiedendo specificamente il filetto é normale che il prezzo si alzi così tanto. Tralasciando che con molta probabilità non si trattava nemmeno del taglio di carne in questione, far pagare 12 euro un panino é scandaloso, per giunta senza scontrino. Andando da qualsiasi altro paninaro il prezzo sarebbe aumentato da 5 euro a un massimo di 7. Io e i miei amici non abbiamo insistito e abbiamo pagato la somma richiesta, ma comunque si tratta di una truffa bella e buona accompagnata da scortesia. In somma sconsigliatissimo, ambiente malsano e...
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