Arredamenti - Pohištvo KRALJ — Local services in Trieste

Eccezionali! (Dopo la triste storia con mobili Caramel per la cucina, la camera dei bambini l'abbiamo cercata altrove). Siamo capitati qui per puro caso, verso fine agosto 2022, dato le misure della camera,la signora Claudia, gentilissima e professionale, ha subito fatto il disegno e ci siamo messi d'accordo per la consegna durante i primi giorni di novembre. La cameretta è bellissima, i montatori erano bravi e puliti, ma hanno avuto un problema mentre montavano parte del letto. Si sono subito scusati, hanno fatto vedere dov'era il problema e avevano subito contattato l'ufficio e ordinato il pezzo sostitutivo. Intanto avevano montato la struttura, che era comunque utilizzabile. A dicembre sono arrivati puntuali e hanno montato il pezzo sostitutivo. La comunicazione con la sig.ra Claudia e l'ufficio contabilità sono stati perfetti. Consiglio questo negozio, per la qualità, serietà, servizio clienti. Inoltre, parlano sia sloveno che...

Ho avuto un’esperienza eccellente con questo negozio di mobili. Fin dal primo momento, il servizio clienti si è dimostrato straordinario: il personale è stato incredibilmente disponibile nell’aiutarmi a scegliere i mobili più adatti alle mie esigenze. Hanno seguito con grande attenzione anche le fasi di misurazione e personalizzazione, riuscendo a creare soluzioni su misura perfette per il mio spazio.

C’è stata una piccola sfida da affrontare durante il processo di montaggio (a causa mia), ma sono rimasto molto colpito dalla rapidità e dall’efficienza con cui è stata gestita. Questo dimostra una grande attenzione verso il cliente e la volontà di garantire la massima soddisfazione.

I tempi di consegna sono stati più che ragionevoli, e il risultato finale ha superato ogni aspettativa. Consiglio vivamente questo negozio a chiunque cerchi qualità, professionalità e un servizio clienti...

Esperienza oltre il ridicolo. Per una cassettiera in camera da letto: anticipo versato 4 mesi fa, lavori iniziati 2 mesi fa e lasciati a metà, nessuna comunicazione sui motivi del ritardo nè sulle tempistiche di fine lavori. La peggiore esperienza in assoluto con un’azienda. A riservarci questo trattamento è stato il titolare.

21/06/2025 Aggiornamento dopo il termine dei lavori. I lavori sono stati infine completati come da programma. Al netto del problema comunicativo e dei motivi dei ritardi, che sono stati chiariti, l’esperienza è stata positiva: i montaggi sono stati fatti con professionalità e il risultato finale è pienamente conforme...