Pessima esperienza che ora vado a spiegare per punti:
Mi reco il pomeriggio del 4 GENNAIO di quest’anno, per comprare un po’ di bottiglie di birra per casa, premetto che gia’ conoscevo il birrificio e nel tempo ho gia’ provato alcuni loro prodotti secondo me eccellenti.
Alle 17:00 sono davanti alla taproom e vengo accolto da un ragazzo gentile che mi chiede se avessi bisogno,premetto che aveva una degustazione in corso com un gruppo di persone che se non poteva interropere poteva dirmelo subito.
Scelgo alcune birre che gia’ conpscevo e per altre gli ho detto che avrei avuto bisogno di un consiglio da lui, suona il telefono, lui si scusa e si assenta. Dopo avere risposto invdce che tornare da me a seguirmi ha continuato la degustazione come se nulla fosse, lasciando un cliente che paga come tutti gli altri per 15 min da solo senza assistenza.
Alche’ io spazientito mi avvicino e gli dico che non importava piu’ e le birre gliele lasciavo li’.
Lui ha cercato di scusarsi abbozzando un “ pensavo che non avessi ancora deciso”.
Ora si vede che queste persone non hanno bisogno di incassare, e i soldi gli piovono dal cielo.
Beati loro che possono permettersi di non avere cura del cliente.
Per me pessima esperienza, e non tornero’ sicuramente ( ma a loro freghera’ poco tanto sono una...
Read moreBeen having their beers for a while, but I had to go check the head quarters myself. Turns out not only their beers are really special, but the food offer is very interesting and the snacks themselves are delicious. They had five of their beers on tap but all the others are available in bottles so you can try anything you want. Maybe not the most bucolic location but definitely worth...
Read moreLove this brewery and therefore I made sure I would visit it. Francesca hosted today and have some wonderful suggestions and showed the place. You can taste the love the brewers put in their beers and the enthusiasm of the people working there. @francesca, thank you for you suggestions and...
Read more