Expert Leso Verona — Local services in Verona

Be...sono cliente datato,non posso che confermare e consigliare espert,anzitutto x l'assistenza che danno al cliente ,e la gentilezza degli operatori all'interno del negozio,in quanto non e scontato x grande esperienza della concorrenza e affini avere assistenZa v.so il cliente dopo della scadenza di un prodotto appena fuori garanzia come x lo scrivente ,in quanto sempre x esperienza appena fuori garanzia ,anche x una piccola cosa da 10 mn o 15 che o avuto io x configurare la stampante che si era scollegata i veniva detto ,es. vieni un altra volta o non abbiamo tempo ecc,andando a casa deluso,ecc ,poi la voce corre ,nel caso di Expert cambia ,l'addetto mi e venuto subito dietro ,me la configurata ,si e preso del tempo x me ..o acquistato anche inchiostro x che mi serviva e sono andato a casa felice ,questo vuol dire seguire il cliente ,ma seguirlo anche dopo ,non solo quando c'è da vendere ..come mi e successo anche x grandi gruppi o marchi di rilievo,vendere sono capaci tutti ma detto tanto tempo fa un azzienda grossa ,ma assistenza come si deve pre e post vendita pochi...esper e differente ,attenta al cliente anche dopo ,x che il cliente va conservato,con cura x tenerselo ,e non perderlo ,x che si fa presto perderlo,ma recuperarlo e/o acquisirlo e difficile ,x che sempre x esperienza il passaparola specie x chi come me e in mezzo alle persone e x lavoro e x altre realtà comunico tanto ,e con un consiglio sbagliato a chi chiede ecc se non si e soddisfatti dell'operato di un azzienda o marchio ,il futuro o presunto cliente non si acquisisce o non si avvicina nemmeno . Di Expert e addetti/e gentilissimi e simpatici e professionali ci si può fidare ,importante e continuare su questa strada ,e non calare come o visto accadere ,x tirar su clienti su clienti ,e poi si tralascia la qualità ..se il singolo cliente e felice ne porta altri senza bisogno di chissà cosa o chi,vengono da soli.col passaparola. *Io lo consiglio vivamente * ambiente bello , grande ,molto prodotto,e persone simpatiche,umili ,semplici ,professionali,che curano il cliente . *Sono contento e...

Siamo stati clienti di Leso per moltissimi anni e sempre per prodotti di alta qualita‘ Miele, Sony, e siamo rimasti soddisfatti. Premetto che avremo acquistato almeno una quindicina di articoli in una decina d’anni. Purtroppo per una lavastoviglie di alta gamma Miele sono sorti subito dei problemi. Abbiamo ripetutamente chiesto l‘intervento a Leso prima della scadenza dei due anni e successivamente in quanto avevamo sottoscritto una garanzia aggiuntiva con loro. Il problema non e‘ mai stato risolto nonostante le numerose richieste di intervento anche a causa dell‘ostinazione di Leso di mandare sempre la stessa ditta per la riparazione e precisamente la ditta Castagna. Il tutto e‘ durato fino a quando e‘ scaduta la seconda garanzia. Dopo di quella data abbiamo deciso di avvalerci di un altro centro di assistenza il quale e‘ venuto ed ha eseguito la riparazione a casa nostra anziche‘ prelevare l‘elettrodomestico e tenerlo per parecchi giorni come era successo con l‘assistenza inviata da Leso. Ovviamente abbiamo pagato sia l‘uscita che il pezzo di ricambio ed abbiamo capito perche‘ con Leso e Castagna il problema non e‘ mai stato risolto. Non volevano pagare il pezzo di ricambio. Inutile dire che siamo timasti molto delusi sia del centro assistenza ma soprattutto di Leso che ha dimostrato davvero tsnto disinteresse per il cliente. Forse non gli interessa ma ha perso un cliente ...... e forse...

Ineccepibili. Sono già un cliente fidelizzato ma ogni volta che torno ad acquistare è una riconferma. Prezzi nella norma ma i consigli di chi vende fanno la differenza. Tempo fa ho comprato l'impastatrice kenwood Chef XL e la commessa piccolina col capello corto (non so il nome) aveva consigliato fermamente la versione più grande (XL appunto). Sia lodata lei e la volta che l'ho ascoltata! Nello specifico odierno ho comprato lavatrice e asciugatrice e grazie alla professionalità della commessa Sara, che già ha spiegato meticolosamente tutte le caratteristiche tecniche delle macchine meglio di un tecnico, ho scoperto da lei di poter godere del bonus mobili a seguito della sostituzione del clima. Visti gli incentivi ho acquistato un modello più bello sapendo che poi una parte dell'investimento ritornerà nei prossimi anni. Il mio primo grazie va quindi a Sara ma sono consapevole che qualunque commesso di questo punto vendita consiglia e ti segue come se fosse lui il primo a dover comprare gli articoli che propone. Questo valore, sempre più raro, rende ancora più imbarazzante il confronto con altri competitor. Che dire... al prossimo acquisto (robottino...