CASALINGA — Local services in Aikawa

先日の祝日に訪問。コロナ禍でも意外に多い人出にやや驚きながら入店 感染対策はオーソドックスな消毒液の設置と、列動線上のソーシャルディスタンス把握の床面表示 券売機でソフトクリームやジェラートのチケットを購入し列に並ぶ オーダーを捌くのは不手際やモタつきもなくそれなりに進み、直ぐに受け渡されたが 肝心の製品と提供クオリティが極めて低い

以前に連れ合いが友人女性陣と行った時に美味しかったからまた行きたい、との事での訪問だった ジェラートをダブルで注文したが、他同業他店で幾度か見た量よりかなり少なく、正直これで700円台は高すぎる印象 ソフトクリームに至っては雑な動作で盛り付けされてるあたりから嫌な予感はしたが、手渡された 瞬間にもう溶け出し手に滴るのを見て、この状態で平然と客に手渡せる神経に唖然とした

添加剤の類が無い事や、夏季なら1,2分も経てば確かに溶けもするだろうが、客に手渡す段階で 既に滴る程溶けているともなると温度管理に問題があるとしかいえない

恐らく常時その調子ならとっくに大きなトラブルに繋がり、ここのレビュー欄も荒れている筈なので 運の悪い時に当たったかもしれないが、問題は従業員がそうした状況に無反応である事で 元々商業施設としてスタートした訳ではない為、クレームのリカバー、つまり 「謝り方やトラブルの挽回方法を教育されていない」のだと思う

好評価をつけている方に嘘は無いだろうし、私達はもう二度と行かないだけの話しだが 今後行かれる方はその点を注...

服部牧場内のジェラート屋さん ジェラート、ソフトクリーム、牛乳、コーヒーなどを売っています。

ジェラートダブル　¥780 いちごミルク、ロイヤルミルクティーを注文 私がオーダーしたジェラートに780円の価値はないと感じてしまいました。。 いちごミルクは水分が凍った為もしくは素に砂糖を混ぜて攪拌しただけなのか、シャリシャリしていて舌に残る甘ったるさがありました。いちごも凍りきっているのでシャリっとしているだけでした。 ロイヤルミルクティーの方は、シャリシャリ感はなかったもののミルクティーの風味がほぼ感じられませんでした。

味だけで比較するとコンビニで買ったアイスの方が満足度が勝りますが、牧場で頂けるので環境は抜群にいいと思います。

※もちろんフレーバーやその時によ...

服部牧場に併設されたアイスクリーム工房でソフトクリーム！

相模原ICから車で10分、 アイス・ジェラート百名店の 「服部牧場アイスクリーム工房「カサリンガ」」を訪問。

日曜の開店10時に到着のところ、すでに店内多数 でしたが、直ぐに購入できました。

自販機でチケットを買ってからカウンターに 並びます。

牧場なのでジェラートではなく、 ソフトクリーム...