Sago New Material Guitars — Local services in Amagasaki

Guitar is perfect, I was able to purchase their first NAMM guitar, and it was a smooth purchase. We ended up getting it from Japan ourselves due to shipping difficulties, which ultimately delayed the delivery of the guitar but I am pretty satisfied with this one. Probably at the same level of a Suhr or a Mayones. Lovely and unique, plays great. There are very tiny imperfections in the finish, but I could live with that, probably because of the displaying of the guitar in various shows.

I feel like I should give a disclaimer or perhaps warn future customers; they are slow. There is no better way to put it. I have one custom order with them currently I have been waiting for 3-4 years. Although it's not mainly their fault - business they work with for the inlays is extremely slow. I hope the guitar will arrive at it's best condition, it is the least that could be done with this long of a wait. There have been long pauses in communications at times, and it is very frustrating. I think for the price tag I have paid, I expected more. They are great artisans, with many points to improve. They have an English speaking employee now, so communications have been decent these past few months. I hope I can receive my guitar before the old age takes me...

ギターのリフィニッシュをお願いしましたが結果としては自分の過失も含め不本意な結果に終わりました。 自分の要望としてはかなりハードルの高いものでしたが、届いたギターは要望通りにほぼほぼ仕上がっていました。 問題は余りの対応の悪さです。何週間も返信が無い、そのため完成後のギターを放置されたためかはたまた完成後の保管場所の環境が悪いのかバックパネル周辺やギターの縁には埃が薄ら積もるくらいには付着していました。 次にピックガードのフィルムが着いた状態で施行されていたことです。 自分としてはこれ以上弄ることはしないようにする為に外部の工房を通してギターのネックからボディの塗装まで全て綺麗な状態になるよう依頼しました。わざわざフィルムを剥がし、ピックガードのネジを緩め、トーンノブを外すという手間を取られたお陰でトーンノブを滑らせボディに傷をつけてしましました。正直これが工房側が悪いかと言うと100人中99.9人は私が悪いという話になると思います。ただこれだけ遠回りしてお金もかけてようやく納得する出来のギターが手に入ると思った矢先の出来事のため、連絡対応の遅さや高額な金額、送られてきたギターに埃がやたらと付着していたこともあり、結果としてはお金の無駄に終わりギターへの愛着も無くなったため頼まなければ良かったと思いました。 逆恨みだと言われればそうなりますが、こういった不信感や事務担当の管理不足での苛立ち、そういった積み重ねが今回のような結末になった思わずにはいられません。 自分は絶対希望通りのギターを手に入れられないんだと痛感しましたので、今まで所有していたギター含め全て売却して引退しようと思います。大変良い勉強代になりました。

追記4/15 リテイクさせて一応満足のいく物に仕上がりましたので評価を一部訂正します。 技術力はあるので工房に比較的近くに住まれている方にはオススメです。 自分のような遠方の人間ではsago側と連絡が途絶える(厳密には電話をしないと返信に気が付かない)ことが今回多々あったのでそれを念頭に起きながら依頼すると良いと思います。 sagoの代表は少数でやってるからと電話越しに言い訳していましたが客にはそれは関係ないのでね。キャパ以上の受注取ってるから自分みたいなクレーマーに無償でリテイクさせられることになるんですよ。腕はあるんだからそこ何...

憧れのメーカーで、フラッと近くを訪れたのですが「良かったら見学して行って下さい」と優しく案内して頂きました。 楽器の製造過程である木材の選定から加工、塗装まで一通り見させて頂き、試奏もできました。 アポなしで行ったのに丁寧にご対応頂いて、凄く嬉しかったです。 社長も担当してくれた方もフランクで、良い雰囲気のメーカーさんだなと思いました。 オーダーは色々出来すぎる、なんでも出来てし...