Yamada Denki — Local services in Anjo

先日パソコンについてご相談させて頂きたく、伺いました。 レジのブルーのエプロンの従業員さんは丁寧に迅速に対応して頂きました。 私は正面から一番奥のカウンターで相談させて頂いていて、サポートの方も親身になって対応してもらいました。 ちょっとした待ち時間で、カウンター内のすぐ近くに座られていた黒いベストを着た女性陣の話し声が耳に入りました。 ２,３人座り込んで何かを切り刻んで私的には愚痴大会が開かれているように感じました。 ゲームがどうとか、GM?がどうとか、営業さんがどうとか、恐らく他の従業員さんの陰口でしょう。 黒ベストの女性陣2人は"うんうん"と聞いてるだけでしたが、主にご年配の女性がひたすらベラベラと話されてました。 みなさんイヤホンをされていて、一斉に同じ方向を見たので無線で指示が入ったのかと思いますが、ご年配の女性は動きもしなかったです。 少し立った時にとても足が悪そうだったので、基本的には電話のみの業務なんでしょう。 それでも雇ってもらえた感謝と自分を棚にあげないように、失礼ですがその歳になってもそれが気づけ無いことが残念ですね。 陰口を言われてる従業員さんに届かない事を祈りますが、私はちゃんと聞きましたよ。 いつかご自身に返ってくる事を忘れずに。 このレビューを見て、店長さんは分かると思うので敢えて名前は出しませんが、しっかり名前は把握させて頂きました。

既に嫌な気持ちで働かれている従業員さんがいるのであれば、店長さん、周りが見えてなさずきだと思いますよ。

そこが星をマイナス2にした理由です。 これを機に改善...

エアコンをまとめ買いすれば多少は何かしらサービスしてくれるかなと淡い期待で行きましたが、そもそも店員のやる気の無さが伝わってきてすぐ帰りたくなりました。 有人で展示しているので当然オンライン購入よりは高く付くのは承知していますが、型落ち商品ですら据え置きの値段で戦うのは無理があるのではないでしょうか。 他社○ックカメラのオンラインでは個あたり3万以上安く売ってる物を、ポイントであったりサービスであったりなんの付加価値も付けずに高い金額で売ろうという姿勢はぼったくりという言葉以外ありません。 （ヤマダウェブコムでも個あたり1万以上安いです） 付加価値つけるどころか適当な接客態度のおかげで気分を害し、マイナスポイントしかありませんでした。

もうだいぶ前から分かってはいたことですが家電量販店は実物がどんな感じかを見に行くためだけの店ですね。 今回は購入したいものが多かったので数年ぶりに実店舗での購入検討をしましたがもう二度と買いに行かないでしょうね。行くときは展示...

エアコンを2台購入しました。他店との比較と偵察のつもりでたまたま来店。売場に店員さんが少なく（レジ等にはたくさんいる）、押し付けがましい声掛けがなかったので気楽に見られました。 少し確認だけと思い近くにいた方に声を掛けると、今は安くない時期で、ヤマダ電機の価格表記は税別（下の小さい字が税込）、工事費が安い本体価格と同程度には掛かる事等、お店側には不利な事も丁寧に教えて頂きました。 結果、我が家のニーズに合致したのとその店員さんの印象とで購入を即決。 店員さんは見積もりを持ち帰って検討、納得してもらった方がいいと思うのでと準備して下さったものの、こちらの事情もあってそのまま購入。 急ぎではなかったものの、工事日もこちらの希望の日ですぐに予約が取れ、1週間後には設置してもらえました。 工事当日に現金での支払いが必要になる分も最大の金額で教えてくれたので準備してましたが、結果、1/3...