購入した商品の致命的な欠陥に気付き(ここの系列は基本的に不具合があれば表示して販売しています)、電話したら不具合の分を値引することにしてその差額分を返金するとのことで来てくださいとのこと。 レジでその旨を伝えると謝罪の言葉も一切なく無言で淡々とレジを打ちお金を渡してきた。店員にはただの面倒くさいクレーマーとしか見えなくて、さっさと済ませたかったのだろう。 普通なら、店のミスにも関わらず店まで来たことと、商品不具合のことについて、建前としても真っ先に謝るべきでしょう。 さすがに文句を言いましたが、全然反省する様子もなく無表情ですみませんと言うのみ。しかもその店員は店舗責任者とのこと。あまりにも謎の対応に、こっちの方が悪者みたいな気持ちになって、不愉快な気持ちにしかなからなった残念なお店です。
ちなみに今回だけではなく、別の商品でも記載がない不具合を発見したことが何度かありました(バックの中に取れない汚れとか、破れ等)。
とにかく言えることは、不具合を発見出来ないくらいのレベルの店だと思うので、きちんと隅々までチェックした上で購入す...
Read moreテレビが壊れて初めて来店 お値段もお手頃価格で良かった!
体格がいい男性店員さんが テレビ購入に対応してくれましたが いろいろアドバイスなどして頂き とても助かりました!
ダンボールなど整理していた 女性店員さん数人、テレビを選んでいる時 後ろにいましたが 私の質問に年配の女性は無愛想で 若い子は話しかけるなオーラで 接客業なはずなのに整理するのが 私達の仕事ですって感じで不快でした (レジ側にいたショートカット?な 女性は素晴らしかった)
体格がいい男性店員さんは 私が帰宅しようとすると まさかのゲリラ豪雨で しかもスマホが故障気味になり 近くのイオンモールに行こうとすると 本当は購入後の取り置きは不可ですが 緊急事態なのでテレビ預かりますよ!と 心遣いさ...
Read moreイオンから近いので、ついでに行けますね。 駐車場は若干狭く感じました。 商品の種類によってはお値打ちなものがありますね。 たまたま空気清浄機が欲しくて寄りましたが、安かったです。 しかし他の家電や日用品などはさほどお得感を感じませんでした。 なかにはさらに半額の商品もあるので、行くタイミングによってはかなりお値打ちな商品に出会えると思います。 どこのお店でもそうですが、スタッフにより習熟度、サービス、説明のレベルが違うのでそこもタイミングでしょうね。
アパレルを含めて品揃えは豊富なので、冒険のつもりで行くのも楽しいかなと思います。
何か欲しいものがあれば行ってみてもいいかなと思います。 未使用品も多くあるので、中古に抵抗...
Read more