Gyomu Super Hatori — Local services in Fujisawa

星マイナス5です。 とても東証プライム上場企業とは思えない無責任な組織統制とCS体制を敷くお粗末な企業体です。

問題点が二つあります。

一点目は組織として統制が不全状態なこと。

異物混入の疑いがあったため、店舗に報告をして品を提出しようとしたところ、店舗に責任者がいないので対応自体が出来ないとのこと。

不在なのではなく、そもそも、店舗に常勤の責任者が設けられておらず、働いている者は全員同階級だと言う。リーダー的役職さえもいないとのこと。

最先端組織体のひとつとしてのホラクラシー型経営マネジメントをしているわけではなく、対応をした店員さんの無責任な対応(思考フリーズして違う店員さんに延々とたらい回しを繰り返される)と店員さんに権限も責任もない状況を観察してするに、単に組織統制が為されていない無責任な店舗、企業であることに気がつきました。

権限も責任も無い現場の店員さんにこれ以上対応を求めるのは酷であると判断し、以後会社として対応し、速やかに連絡をして欲しいとお願いしました。

二点目は、無責任かつ企業倫理に著しく欠ける企業であること。

以降、何の連絡もない。

まともな企業のスーパーなら、異物混入事案は店長が客先宅にすっ飛んでくるレベルのインシデント。

以前、他のスーパーで購入した商品の異物混入があった時は、本社の課長さんが製造メーカーの異物混入事故調査結果報告書を持参して謝罪に来たほどでしたが、この企業は、一切そのような対応が為されません。

本件は、薬品混入、しかも劇薬混入が強く疑われるものであったので、保健所が介入、場合によっては警察さえも介入してもおかしくない事態であるにも関わらず、梨の礫です。

あり得ない対応です。

以上により、この企業の店舗は利用をお勧めしません。 安いだけで、万が一に何かあった時は、何も...

湘南台店が改装の為閉店しているので、ネット検索したらこちらが近かったので訪れてみました。 店内は2018年以前の湘南台店よりも広く精肉はメガ盛りの商品は少なく普通のスーパーのような感じで品数も多かった。また、冷凍食品の冷凍機も倍近くの設備状態でもしかしたら湘南台店にない商品もあったかもしれない。 鮮魚が無いのはこの店舗も同じでした(笑)

駐車場は店舗の規模から考えると少ない気がします。 また、私が利用した時には1機踏み板が上がっていた状態で空車でした。その為、センサが空車と判断したのか車が数台入り込んできて大変でした。 その為本来「★★★★☆」を考えていましたが「★★★☆☆」にしました。 駐車場の利用方法は駐車し店舗で買い物を楽しみます。 会計時に「駐車場をご利用ですか？」と聞かれましたので「はい」回答を、レシートと同時に（1時間分の）駐車場利用券が貰えます。 ※買い物の利用額1000円以上だったかな？ 精算機にて「自分の駐車している駐車の番号」を入力し「確認」ボタンを押します。 （角度によっては赤い読み取り光が見づらいのですが、）右上のセンサ部に駐車場利用券のバーコードを読み込ませ「ありがとうございました」などが精算機から聞こえればOKです。

車いす利用は一応可能ですが商品が所々に狭めの間隔で置いてある場合もあります。また、冷凍食品などは高さによって手が届きづらい可能性がありますので、ご注意ください。 トイレは建屋内にありますが、一度店舗入り口から出て業務用のドア（トイレの張り紙...

◆『業スー羽鳥』は、G-7グループの1つ「株式会社G-7  スーパーマート」が展開している業務スーパーです。「藤沢店」「辻堂店」「茅ヶ崎店」など17店舗を展開しています。

【業務スーパー羽鳥店】 時間　　9:00〜21:00 レジ　　3台　※支払いはセミセルフレジ（6台）へ移動。現金、Gyomuca、電子マネーなどに対応。 駐車場　あり

♠大型の店舗で、生鮮食品はG7の強みが発揮されています。「100円ショップ ...