Seiyu — Local services in Fujisawa

パンも美味しいし（イチオシはメロンパンです）、24時間営業しているし、贔屓にしています。ただ、わたしは喘息持ちなのですが、薬を飲んで少し治ってる状態で、マスクをきちんとした上で軽く咳き込んだら「他のお客様に迷惑なので咳しないで下さい」とおばさん店員さんに注意されたり、

別の日にPayPayの支払いで買い物をした際、店員さんが打ち忘れた商品があるのに気づいてあとから伝えに行ったら、なぜかクレームと勘違いされて、先輩らしいおばさんを呼ばれ、すごい不機嫌そうに店長が不在でPayPayの会計処理のやり直しに時間がかかるため後日対応しますって話になりました。商品の打ち忘れは店員さんのミスだし、そのまま気付かないフリして帰ることもできたけど親切で伝えたのに謝罪の一言も、ありがとうございますの一言もありませんでした。後日電話がかかってきて、もう一度状況を説明することになり、そこでもう一度きちんと状況を説明したらやっと話の内容を理解してもらえて、謝罪もいただき、足りない分を支払に行きました。親切に伝えただけなのに嫌な顔をされ、雑な対応をされ、後日不足分を払いにいく二度手間も取らされ、正直言わなきゃよかったって後悔してます。

また別の日には、26歳なのに年齢確認され、免許証か健康保険証＋クレジットカードの提示をしてくださいと言われて、その場で健康保険証と携帯内蔵のクレジットカード、その他名前の書いた診察券等、手元にある物全て提示したにも関わらず（免許証は自宅に置いてきてました）結局年齢を認められず家まで取りに行くハメになりました。

年齢確認で手間取ってる間、後ろに並んでる、お待たせしてしまっていた他のお客さんもその光景を見兼ねて、「それじゃダメなの？」とフォローしてくださり、帰り際に「大変な目にあったね」と声をかけてくださいました。

最近神奈川に越してきて、ここの店舗もできるだけ気持ちよく利用したいのですが、くるたび嫌な思い出しかありません。

もちろんきちんと働いている従業員の方もいますが、私は運が悪いのか、対応の悪い店員さんに何度か当たり少なからず被害を受けています。

もう少し言い方や対応の仕方など、教育をしっかりしてください。お願いします。

↑2020.11月頃の投稿 －－－－－－－－－－－－－－－－

追記 引っ越してからもうだいぶ時間が経って嫌な対応されたことも過去の話となりましたし、いまだに対応の微妙な従業員はいるけれど真面目に頑張ってる方も多いし、美味しいものは美味しく、24時間のスーパーは本当にとても助かっているので星1から訂正しておきます。

いつもありがとうご...

I only go here for the craft beers, of which there isn't much of a selection, but its placement makes it perfect for refilling...

ここは安いものも多いし、お弁当や惣菜が充実してていいですね。 パンは一応ベーカリーぽくて調理パンはおいしいけど、バゲットはソフトフランスでした。 おせんべいの品揃えと、から揚げのコスパがちょっと残念； 店員さんの対応もいいし、買い物はしやすい。 レジ袋が以前から有料なので、昨日は持ってなくて西友の99円のエコバッグ買いました♪とても使いやすい。

駐車場が高いのは、海に行く人が使うのを防ぐのに仕方ないかも。 海で楽しむグッズも売ってるので海水浴の買物にはうってつけ！！ こういう立地って南ヨーロッパ思い出しました。

24時間営業で夜は空き空きだと思うのでちょっと心配ですが、がんばってください。

西友のネットスーパーがなぜ家の界隈だけ配送不可なのかが不満です。 同じ地名の隣の丁目は可なのに、な...