youme Town Himeji — Local services in Himeji

昨日、娘がドッグランに行くと言うので着いて行きました。 そして、ドッグランに着いて‥しばらくしてから喉が乾いたので、屋上にある自動販売機でお茶を買おうと思って、1000円札しか無かったので投入して商品ボタンを押しても、商品は出ない。返金ボタンを押してもお金が返って来ない状態になって‥ 近くの店員さんに言うと、男の店員さんを連れて来てくれて‥ その男の店員さんが『サービスカウンターにて返金しますので、サービスカウンターへお願いします』と言うのでサービスカウンターに行きました。 が‥サービスカウンターの女性は『お待ち下さい』と少し待たせた後で‥ 『1000円以上の返金は、こちらでは返金出来ないので‥コカコーラさんに返金して貰って下さい』と。 こちらからしたら‥『は？』ですよね。 うちも、自営業で自動販売機置いてますが‥ 同じような場合は、うちがとりあえず返金して、業者さんに後からうちに返金してもらいます。

何を言っても返金は無理だと言うので、住所電話番号を書いて‥コカコーラさんからの連絡が来ましたが‥

コカコーラ側もグダグダの対応。 電話に出ると‥どう対応をさせてもらったら良いでしょうか？と。 いやいや、こちらが聞きたい。 すると、コカコーラ側がPayPayとかの支払いか、QUOカードでの支払いか‥と言うので じゃQUOカードを送って下さいと電話を切ると‥

すぐにまた電話がかかって来て‥ 『QUOカードでの支払いが今は出来なくて‥ 近いうちにゆめタウンに来ますか？』と言うので‥ビックリしました。

サービスカウンターでの支払いは無理だと言うからコカコーラの対応となったのに‥ またゆめタウンに来いと？

冗談も休み休み言わないと。

あまりに腹が立ったので、もう現金書留で送って下さいと言い電話を切りました。 現金書留はお金もかかるし‥手間でしょうから、コカコーラ側は『現金書留？』と嫌な言い方でしたが‥仕方ないでしょ。

皆が、無理無理と言ってたらい回しにしたんだから。

その後、サービスカウンター内でヒソヒソと私の事を言われていたのも知ってます。

でも、コレって私が悪いの？ とても、ビックリしました。 従業員の教育をもっとし...

This shopping centre is meant for local and not tourist. I happened to pass by and kill some time there. But I end up spent a lot in this place. The things were cheaper than other malls and plenty of bargain. Highly recommended if you are nearby. Parking is just...

Everything u need for a good prince inside one building. Love the bento section!🥰 There is a dog park/playground on top too. There used to be a pool on the rooftop or top floor, a couple Years ago, that's what some...