Gulliver Iwata — Local services in Iwata

Great service. It was my first car purchasing experience and they have guided me through every step of the process, answering any and all questions that I had throughout. I would strongly recommend asking for Hiramatsu様, as he seemed very experienced and was an employee that could deeply relate with you and help find your...

知り合いが気になる車があるということで連れ添いで見に行く事にしました。 入店して店舗責任者と思われる人に着座させられ、担当のスタッフがみえました。人手不足なので三重から応援に来たとの事。 軽く話をしましたが知り合いが根掘り葉掘り聞かれるのがすごい嫌で、まだ車種も検討中なので簡単に説明。 そしていざ現車確認。暫くして自分達が車みててふと思いましたが、車屋なら車の説明とかしてくれるかと思ったら、ずーっと無言。立ってるだけ。 ってか段々目付き悪くなってますけど??えっ、怒ってます??なんで??

知り合いがエンジンルームを見たいと言ってボンネット開けてもらいましたが、あ、はい、と返事してその後も無言。 そのまま無言で、エンジンルーム離れたら突然ボンネットをバーンと閉める!!めちゃビビるし!!もう閉めていいですか、とか聞きません??

ある程度見終わったので見積もりでも貰おうかと思ったら、驚愕の一言。「もう帰られますよね？」 見積もり貰えないか聞いたら「表示の金額に5万円足すだけですんで」の後に「あざした」、そして強制的にそのまま出口に案内される。。。

いや、、、、、、、ツッコミどころ満載で、、

なぜキレた??キレたにしても顔に出すか普通!? 態度に出すか普通!?そして帰れと?? まじ分からん。。。 営業職としてマジで有り得ん。

そして後日。知り合いに電話がかかってきました。勿論出ません。出るわけねーし。との事。

他のガリバーも何件か見に行ったけど、一番最悪だった。たった独りの行動のせいで自分も知り合いもガリバーが嫌いになりました。 とりあえず謎。三重の奴。営業やめた方がいい。気に食わんのなら気持ちは分かるが、表情に出してはいかんよ。 つーか俺らなんかした!?!?

また他の車屋などもそうですが、スタッフ名をのせる口コミ...

​1. 担当者の接客力 ​電話対応： すぐに対応してくれた。 ​店舗での対応： 検討車両を再確認したいという要望にすぐに対応してくれた。 ​柔軟性： 下取り車の装備品の取り外しに快く応じてくれた。 ​試乗・写真撮影： 車の状態を隠さずに公開する姿勢があった。 ​2. 中古車の品質 ​車の品質： 非常に良質な車体を提供してくれた。（現車確認） ​情報の透明性： 細かな内容を隠さずに公開してくれた。 ​健全性： 下回りに錆・腐食がない健全な車体であった。 ​3. 保証・アフターサービス ​​保証の充実： 高額な故障に対応する「あんしん3年保証を付けることで、リスクを解消できた。 ​納車前の整備：...