Yamada Denki — Local services in Kaga

もう二度と来ない。こちらに引っ越してきてインターネットをひこうとこちらへ来店。散々待たされたあげく、本日は担当の者は居ないと…お詫びも早々に帰らせられました。

その日は言っちゃなんだが客足もほぼない平日で店員も5人位だったしそのくらいの把握は余裕だろうし（社会人、企業として当たり前ましては小売業）あんなに待たされる必要はあったのか？そして塩対応

何だかなーと思いつつナビで駅近くのケーズデンキを発見。行ってみると男性店員が快く接客して下さり大満足でした。早く、わかりやすく、さらに丁寧かつ真摯に答えて下さり即日に自分と住んでいるところにあったおすすめのインターネット契約会社に話を通してくれました。

なんだこの差は…と…

まぁ、自分も大人なので数週間後オーディオプラグを買いにまた最寄りのこのヤマダ電機に来店

現物を持っていたので、「すいません、このタイプのプラグはありますか？」と見せると愛想も挨拶もなしに無言で歩き出すオッサン。

この時点で、ん？と思ったが案内してくれるんだろうとついて行くと無言でコーナーに付きこのタイプだと思いますと一言

自分もそれだと分かったので「ありがとうございます」というと無言で立ち去る店員。

いや、別にお客様は神様だとは言わんが小売業の接客案内担当ならば一言くらい返せないのか？それともプラグ一つ位の客に挨拶する必要はないという事か？

そもそも人間としてこちらが真摯に聞いているのに対してなんのレスポンスも無いと言うのがちょっとひっかかる…

全員がそうとは言わないが相当印象も対応も悪い…

次からは少し離れているが駅前のケーズデンキに行かせてもらいます。二度と来ません。

そして言いたい。この...

ここのヤマダ電機の山口ｻﾝて店員は本当にポンコツだと思いますよ！コンセントを探しに行って「こうゆーコンセントを探してるんですが？」って言ったら、こちらにもありますよ？までは良かった。しかし、その後、案内されて「じゃー私が探してる様なのって有りますかね？」って聞いたら、や、ココからココまでなので好きなのを探して下さい。って丸投げ！アドバイスなんぞ、一切無し！ただボーッと突っ立っ...

会計を通すのが遅く、その上商品の一部が外れても気にせず袋詰めしようとする。 商品を袋詰めする順番も　パッケージが潰れやすいもの・精密機器→固くて重いもの　の順で入れられたため、再度自分で袋詰めする必要があった。

ここまでひどい接客は久...