Edion Aeon Mall Kumamoto — Local services in Kashima

エコキュートを先日取り替えして貰いました。ReFaのシャワーヘッドがオマケに付いてくるというエコキュートでしたが、元々付いていたシャワーヘッドより格段に水圧が下がり、とても使用しにくい感じだったのでエディオンに連絡し見には来てくれたが、当方が到着時間より遅くなると予定時刻より30分以上前に会社携帯へ連絡したが出られなく折り返しもなかった。その事も伝えたが、掛けられました！？みたいな、気付かずすみませんの一言も言わない様な人。 到着後シャワーヘッドが悪いにしろ悪くないにしろ、ご心配お掛けしてます等の言葉が第一声あっても良いのでは？と思った。変にプライドが高い人。言い方が、ReFaはこういうものです！もうReFaのシャワーヘッドのせいでは無いと、弱く感じないと、こちらの感覚が違うという様な言い方で元々のシャワーヘッドは穴の数が少ないとかあれやこれや言われ、ReFaのシャワーヘッドの数が少ない位置にしても弱く感じる。恐らくいつもそんな風だから気付いていないと思うけれど、こちらが話し出しても話を変えて職人さんに話をすり替えて聞こうともせず、失礼な態度な営業の人。水圧が弱いと感じてるのだから、何かしら自分からメーカーに聞いてみますねとかあるならまだしも、こちらから言っても、最初はうーんみたいな感じだった。しかも、これはプレゼントだからこれ以上の物とは交換出来ないとか、そんな事望んでも無いし、言ってもいないし、本当に失礼な人だと思った。シャワーヘッド無料にしたからといって、エディオンが損する様な【し・ろ・も・の⠀】では無いでしょ。本当に話してる感じがタダの物貰って何言ってんだよって言わんばかりの話し方だった。ここの部分が根本的にあるからあんな気持ちの悪い喋り方になるんだろうね ちなみに、エコキュート付ける前、ボルト固定する位置が合わなかったらボルトせずに置けば...

来店して1週間ほど経ちますが、未だにモヤモヤが残っています。買わせたい一心で案内されるのは仕方ないのでしょうが、あまりにも一方的過ぎる会話で非常に不快な気持ちになりました。しかも此方の要望を一切聞く気も無いらしく、ひたすらに新型の高い商品だけを勧められ続けました。 此方は下調べ済みのうえでの来店、型落ちでもいいから手頃に抑えたく、価格がどれくらいかを見に来ただけでした。 「エアコンをご検討中ですか？」に「はい」と答えたら最後です。 その後は本当に驚く程に此方が話す隙を与えてくれず、終いには同じ内容を繰り返し話し始めました。此方の意見を聞く気無し。これ買って！の一点張り。 此方が話そうとするとまた機械のようにベラベラベラベラと同じ事を話始めるので心底疲弊。一緒に居た家族も非常に退屈そうに店内をウロウロし始め、自身も疲れて途中から話が入ってこなくなりました。 もう本当に早く帰りたかった。家族と話し合いながらゆっくり見る事も出来ない電化製品店に用は有りません。中年男性のスタッフと記憶していますが、何をそこまで必死に話されていたのでしょう。ノルマが有るのだろうなーと感じさせる営業トークには、心底うんざりさせられました。 あの圧は本当に嫌だったので、も...

対応がすごい！！ 2万近くの買い物をして、店頭に在庫がないので後日発送すると言われました。最初は発送予定日と到着予定日まで教えて貰い、丁寧だな〜と思っていました。 しかし到着予定日になっても数日荷物が届かず不思議に思ったので電話してみました。すると、まだ発送してませんと言われました笑笑 自分の店の暇な時に発送するらしいです笑 遅れてると気がついてもすぐ発送するんじゃないんですね！すごい！！ そして届いた荷物には保証書が付いてませんでした。 その旨も伝えたところ、保証書だけ後日送ってもらいました。 しかし謝罪の一言も無かったです笑笑 ミスがあったら謝るってことを知らないんですかね？もしかしたら保証書忘れはミスじゃないのかもしれませんね！素晴らしい！！ 総括すると、お金を払うまでは丁寧、払ってからは適当って感じですかね。 星1つ付けるのも惜しいですね！客を客と思ってない適当な仕事ぶりで素晴らしいです！働くにはとっても良い環境だ...