Welcia Kawagoe Arajyuku — Local services in Kawagoe

私にとって日々の生活を支える上で、もはや欠かすことのできない存在となっております。自宅から程近いという立地の良さもございますが、それ以上に、この店の持つ利便性の高さと、スタッフの方々の質の高い接客が、私を毎週のように足を運ばせる理由でございます。もし、この場所に店がなかったとしたら、私たちの日常生活はどれほど不便になっていたかと、つくづく感じ入るのでございます。

まず、この店の大きな魅力の一つは、営業時間とサービス体制の充実ぶりだと私は考えております。夜遅くまで営業されているため、仕事で帰りが遅くなった日でも、焦ることなく日用品や必要なものを購入できるのは、本当に助かることなのです。特に、夜十二時まで処方箋の受付をしてくださるという体制は、急な病気や怪我で病院にかかった際など、非常に心強い限りでございます。調剤薬局が併設されているというだけで、私のような世代にとっては、日常の買い物と健康管理をまとめて行えるという点で、大きな安心感があるのです。病院の帰り道に立ち寄り、そのまま日用品も買い揃えられるというのは、時間の短縮にもつながり、多忙な日々を送る者にとっては、大変ありがたいサービスでございます。

店内の様子についても触れさせていただきますが、まず店舗が広々としていて明るく、そして清潔に保たれている点に、いつも感心いたします。これだけ広ければ、品揃えが豊富なのも当然でしょう。日用品はもちろんのこと、お菓子売り場も充実しており、ついつい手を伸ばしてしまう商品がたくさん並んでおります。また、個人的に感心したのは、洗濯洗剤のグラムあたりの価格が表示されていることでございます。一見、詰替え用の大容量パックがお得に思えても、実際にはそうではない場合があるということを、レジで初めて知り、大変勉強になりました。この店は、ただ商品を並べるだけでなく、私たち消費者が賢い買い物ができるような工夫をしてくださっているのだと、その心遣いに深く感じ入りました。

そして、この店を語る上で欠かせないのが、スタッフの方々の温かい対応でございます。私自身、何度も利用させていただいておりますが、いつ伺っても感じの良い接客をしてくださるのです。一度、目当ての薬が見つからずに困っていたことがございましたが、その時の店員さんの親切で丁寧な対応が非常に印象に残っております。結局、その薬は手に入りませんでしたが、またこの店を利用したいと思わせるような、真摯な姿勢が感じられました。また、レジでの対応も非常に丁寧で、アプリの割引クーポンがあることを親切に教えてくださった時には、その気遣いに心が温まる思いがいたしました。些細なことかもしれませんが、そうした一つ一つの親切な言動が、この店を利用しやすい場所にしてくれているのだと感じております。

特に、ご家族連れの方にとって、この店のスタッフの優しさは、大きな魅力となっているようでございます。お子さんがぐずって泣いている際に、女性の店員さんが優しく声をかけてくれたという話を聞き、心が温かくなりました。そういった人間的な温かさが、この店には満ち溢れているのです。

買い物における利便性という点では、コード決済が使えるため、財布を持たずに済むという手軽さもございますし、駐車場の広さも、車で訪れる身としては大変助かっております。また、この店が提供しているクーポンや、毎月二十日のTポイント利用など、お得に買い物を楽しむことができる機会が多いのも、利用客にとっては非常にありがたい要素でございます。近隣には競合するドラッグストアもございますが、私はこれからも、この店の利便性と、何よりも人々の温かい対応に惹かれて、利用し続けたいと思っております。私の日常生活にとって、この店はもはや、なくてはな...

昨日の閉店前に行きました。若い男性従業員がレジをしており、レジする前に目の前で鼻をかんだティッシュを丸め、服で手をぬぐい、そのままレジ対応をされました。このご時世なのもあり、買ったものを触れるのがすごく嫌でした。手を洗いに行く暇がないなら、アルコール手拭きを用意するなりマスクするなりして欲しいです。店はいいの...

アプリ使用に不親切必ずTポイントカードお持ちですか？と最初に聞かれるがウェルシアのアプリでポイントは全く貯められないし、レジ打つ前に言ってくださいとか言われ却下されるがそのポイントは10分くらいで無効になってしまう 店員さんは知らないのか？知ってて無視してるのかめんどくさいのか？とにかく不親切❗️ 全く...