EDION — Local services in Kitakyushu

いつも当店を利用しています！ 私が当店を利用してきたキッカケは、 6年前、私は妻と新婚生活に必要な家電を当店で揃えるために来店しました。 しかし、一つの家電の中でも様々な種類があり、妻もどれを買ったらいいのか分からなく迷っていました。 その時店員さんが、迷っている私と妻の姿を見てすぐに駆けつけて来て下さいました。 その店員さんは、とても謙虚で誠実なお方でした。 その店員さんはは松浦辰将さんです。 知識が物凄く豊富で、家電のメリット、デメリット全てにおいて認識されていました。 また妊娠中である妻に対しての気配りが良く、妻も喜んでいました。 当店のなかで松浦さんは本当に優秀で仕事ができる人でした。 私も妻もホッとし、松浦さんに新婚生活の家電、全てを任せられると思い、忙しい中5時間くらいかけ、家電を一緒に選んで頂きました。 それが当店を利用したキッカケです。 当時、松浦さんには感謝しています。 今も当店の松浦さんに家電を買...

心温まる感動の出来事

先日、忙しい時にプリンターが突然故障し、大変困ってしまいました。時間もなく、どうしようかと焦る中、購入先のエディオン八幡西店に相談したところ、店員の岡本祐輔さんが対応してくださいました。

岡本さんは、私の困りごとをまるで自分のことのように親身になって聞いてくださり、とても優しく、丁寧に、誠意を持って助けてくださいました。そのおかげで、私は大きな不安から解放され、心から感謝の気持ちでいっぱいになりました。

このような心温まる対応をしてくださる方がいることに、私は深く感動しました。そして、こうした優しさが日本中に広がっていけば、もっと素晴らしい社会になると確信しています。

岡本祐輔さん、本当にありがとうございました。あなたの温かい心と行動が、どれほど人を救い、幸せな気持ちにしているか、ぜひ多くの人に知ってほしいです。

人の優しさが、人を幸せにする。 この感動を、みんな...

エアコンが壊れてエアコンだけを購入で行きました。 ２階の入口あたりでスマホやWiFiを切り替えでエアコン代が安くなると言われすぐ終わると言われたのに3時間です。 今まで見たことないほどの段取りの悪さにメリットだけを先に言いいろいろ手続きが終わりかけでデメリットを言ってきました。 最悪の接客でした。 もう二度と行きませんし知り合いにも相談したらありえないね！と言われました。 勧誘でしっかり説明できないのに勧誘するな！かなりイライラがおさまりません。 あと、スマホコーナーで棚に腕をかけてだらしない態度がお客様の席からまるみえでした。 強引な勧誘は法的にも知り合いの弁護士に相談したいと思います。 接客マナーの教育もするべきです。 こんな...