Pasokonkobo Kumamototen — Local services in Kumamoto

ノートパソコンのモニター開閉の挙動がおかしかったので分解。左側のブラケットの止め穴が全て破損していました。普通に使っていて壊れたのでサポートに電話。事情を話したが保証期間が過ぎているので修理は有償との事。責任者に代わって欲しいと伝えたが「責任者はいますが、代わっても対応は変わらないと思います」「保証期間を過ぎているので」と中々応じてくれなかった。3分程保留されたら、また同じ人。上の者に確認したところ電話に出るのは出来かねるとの事。 有償で修理できると言われたので また同じように壊れるんじゃないですか？と 質問すると「そうとは限りません」と返答があった。

耐久性が求められる部分なのにブラケット固定部分が樹脂製。ヒンジの強さより固定されている筐体の強度が弱く、内部のビス穴が根本から破損。 パソコン開く度にバキッと音がして筐体に隙間が出来る。

この系列の会社からノートパソコンを買う時は 物理的な破損を覚悟したうえで購入するべきだと 思いました。

デスクトップPCなら買うかもしれませんが ノートパソコンをユニットコム系列や プライベートブランドのiiyamaから選ぶ事は 2度と無いでしょう。

型番:15X7200-i7-RSB-DG7P 平成27年7月に145,608円で購入

3年未満でこの状態。 今まで使ってきたノートパソコンの中でも 一番早く壊れた。

1999年 SHARPのMebius PC-MJ730R ↓ (スペック限界で購入) 2005年 富士通のFMV BIBLO NB75K/T ↓ (スペック限界で購入) 2015年 パソコン工房 15X7200-i7-RSB-DG7P

今でもSHARPのMebiusと富士通のFMV...

This place has great service. The people here were really helpful!

The prices are also pretty good. I built a computer from scratch, and it cost me about 40,000...

タブレット端末の買取依頼で訪れました。 こういうお店で買取に出すのが初めてという雰囲気丸出しだったからか、 明らかに足元を見た査定価格でした。 「液晶の一番端に僅かに線が入っている」と言われ、 店側がその機種の買取価格として提示している値の 半値にまで下げた値をつけられました。 査定担当と接客は別の方で、 私に査定結果を説明している接客スタッフさんでさえ 問題の「線」がどれなのか見えていない有り様で、 一旦引っ込んで査定担当者へ再確認してました。 その「線」が入っていると言い張る部分に 不具合は何もないのです。 切れたり欠けたりすることなく表示されているし、 タップにもちゃんと反応し、操作できます。 （問題の箇所は操作で触ることもないほど端の方） この点は接客スタッフも端末に触れて 使用に問題がないことを認めていました。 傷ひとつなく、きちんと動くし、 付属品や箱も揃っており、 懸念要素はバッテリーの劣化具合と 年季の入った充電ケーブルくらいかなと思って持ち込んだため この査定結果には愕然としました。 ですが、初めから終わりまで 接客の印象は普通に良かったです。 （査定担当者は顔も見せなかったので そちらは...