Cinema Sunshine Emifull Masaki — Local services in Masaki

車イスを借りる必要がある友人と午前8時半の上映回に行きました。 衣山などのシネマサンシャインでは借りられたので、当然あるものだと思い上映少し前に行きましたが、こちらでは車イスの用意がないと言われ「フジで借りてください」とだけ言われフジグランに行きました。が、オープン9時じゃん！！さんざん入り口を探して走り回りましたが入り口はどこも空いてないし、、、しぶしぶ戻りましたが、言ってもらえたらわざわざ行かなくて済んだのに、、、。 仕方なく友人には少しずつ歩いて入ってもらいましたが、まさかの上映館はいちばん奥の部屋、、。けっきょく部屋まで到達するのに10分以上かかり映画の途中から入ることになりました。最初のシーンは見られないし他のお客さんには迷惑をかけるし、とても困りました。さらに上映が終わってからフジグランに借りにいってまた再入場して迎えにいって、、、。シネマサンシャインに車イスが用意されていればこんな苦労しなくて済んだの...

久々に子供と映画を見ようと思い立ち寄りました。 券売機になっていて、クレジットカードはこちらですと店員さんが案内してくれたのでそこで、 チャージ式のクレジットカードを使用してサインをタッチパネルでしてチケットが出てきたところで店員さんが飛んできて 暗証番号がないクレジットカードは使ったらいけないんです！！！！と言われ 今日はもう出てきちゃったんでいいですけど以降は使わないでくださいと。

よく見たら目線より下に注意書きはありましたが、映画館は暗くて見にくいし 普通に使えたのでお客さんの立場からしたら分かりにくすぎます。

使えないようにするとか、注意書きを分かりやすい短文にしたり使用前に画面に注意喚起出すなど考えた方がいいかと思います。

久々の映画だったのに店員さんの対応も不...

地元に映画館がないため１時間かけて出向く。予定通りに着くか分からないので事前にネットで購入。アプリ入れようと思ったけどwindowsのバージョンが新しくてダメだった！当日余裕で着いた。９時開館で助かった！日曜だからチケット販売機の前も軽食の売店も混んでいた。先にドリンク買って余裕じゃん…って思ってたら、スマホのホーム画面に追加してたページがまともに開かない⁉テンパりながらスタッフさんに聞くと登録したメッセージ画面を開けばよかっただけ〜(-_-;)恥ず …後はQRコードを入場受付でピッするだけ。公開から約１か月経った作品なので周りが空席で安心できた。コロナ感染が怖くて１年ぶりに利用。どうしても観たい大ヒット映画だったからマジ満足です❗ 今...