Yamada Denki — Local services in Nasushiobara

最悪。二度と利用しない。 自分たちのミスを、ただぼんやり適当に謝ればいいとしか思ってない

配送のある品物、前の日に配送時間を連絡すると。午前も午後も選べず、ただ配送日の前日に時間を伝えるとだけ。大変困るけどそれは仕方ない。だけど前日に連絡なかった。こちらから電話したら何回かかけた、て。絶対かけてない。着信ないし。しかも、もし繋がらなかったら、てもうひとつの電話番号も伝えたのにそれもかけてきてない。どうにもならないのでどういうことか聞いたら 「電話がなかったのはあれなんですけど、本日●時頃に配送です」 はぁ？なにさまだよ あれってなに？ 結局、配送直前に配送者から「いまからいきまーす」て電話きた。 へぇ、これがきちんとした対応なんですね、と言いたくもなる。こんなお店イマドキあるんですね だれもきちんと対応も謝罪もできないような店、二度と行かな...

引っ越し先で使う冷蔵庫、洗濯機を選びにいろいろな電気屋さんを周りましたがヤマダ電機の阿久澤紘史さんの対応が素晴らしくヤマダ電機での購入する事を決めました。

製品のどこがおすすめなのか、他の製品との違いを詳しく説明頂き納得した買い物ができました。

家電は安い買い物では無いものもあるかと思うので阿久澤さんのようなスタッフの方がいるお店での買い物は安心してできるかと思います。

今回栃木県内県北を中心に何件か電気屋さんを周りましたがNo.1の接客をして頂きました。

次回家電が必要になった際もヤマダ電機での購入がしたいと思える買い物ができました。

とても満足しています。

阿久澤さん...

冷蔵庫が故障したので急遽来店。 田代さんという方に対応していただきました。 冷蔵庫の購入がメインではありましたが、ついでに購入する予定だった加湿器も熟知しており、短時間で多くの家電を説明していただきとても助かりました。 ヤマダデンキの割引はもちろんですが、那須塩原市の割引のことついてもとても詳しく、安く購入でき、大変満足です。 ご丁寧な対応...