Nishinihon Mitsubishi Motors — Local services in Neyagawa

数年前はよかったが最近違和感を感じます。スタッフ個人は悪くないのですが、会社方針というかマインドが顧客満足度を上げようとは思えない内容に変わりスタッフもやりづらそうです。お客様目線でなく会社目線な会社ではお客様の心も離れますね。 そんな会社から自分たちの命預けるマイカーは買えないよね、会社にとっては何万台中の1台かもしれないが、安くない買い物してるお客様からしたら生活の足であり、1台中の1台なのですから、何度も言いますがスタッフは悪くないです。三菱自販の会社方針が客離れを招いてること、会社は自覚するべきですね。 昔はおすすめできると、高星評価でしたが、★1すら押せないレベル評価の旨、この後車購...

昔ですがラリーアートのパーツを探しており訪ねたところショールームではなく敷地内にある部品課にいかされ（案内もなし）部品課でも机ごしに相手は事務仕事しながら座って話し、こちらは立って話す状態。 帰る時にお見送りどころか、誘導さえありませんでした。 三菱のディーラーは4店行った事ありますが基本的に総じて悪かったです。 ディーラーマンがお客様から三菱のディーラーは対応悪いとよく言われると言う程。

現状はどうかわかりませんが初めて車を購入される方は他社のディーラーと比較す...

小さな不具合でも気持ちよく相談にのってくださります。 幼児向けの遊び場があります。

2023年追記:道路向かいにトヨタさんや日産さん他、ディーラーが複数ある立地なのですから、もう少し、営業対応等参考にされたら如何かと思います。親方日の丸の役所のような客に対して｢してやっている｣という態度は20余年たっても...