シャトレーゼ 日進赤池店 — Local services in Nisshin

新店舗なので不慣れなのか…？お客さんは私ともう1人、レジに店員2人、商品補充に1人。とりあえず商品を見て回りたいのに、補充要員が邪魔。しかもアイスケースの上にダンボール置いちゃってるから見えない。ダンボールそのままで別のケースにも補充してるから、とにかく邪魔。で、無言。レジも仕事の話なのか知らんけど、2人が何か話してた所へ精算に入った。当然話しながら計算始めて流れで何か言ったみたいだけど、こっちなのか、そっちの話か聞き取れなかったのでスルーした。結果、私にポイントカードの有無を聞いてたみたい。基本的に、メリハリが無いのが嫌いなので、話してようが補充してようが構わないけど、お客さんが来た時はお客さんに向き合ってくれんと。あと、レジ袋がつくなら｢要りますか？｣って質問必要？ちょっと謎。 あと、ドライアイスが有料の説明も無いのはちょっとね。もちろん無料とは思ってないけど帰ってからレシート見たら｢ドライアイス15分〇〇円｣とあった、それなら帰るまでの時間聞いて欲しい。その分買う。ケーキ屋さんは聞くよ。 追記① 従業員教育をやり直した方がいい。接客なめてんのか？すごく丁寧なのを願うわけじゃない、ごく基本的なことも出来ないのは教育が悪い。あと、ドライアイスを今回も買ったけどその扱いももう一度教えた方がいい。袋の使い方すら分からないのはいかがなものか...

家族の誕生日ケーキを購入するために利用しました。 ピオーネとシャインマスカットのホールケーキを注文した際、プレートに記入する名前を伝えたのですが、受け取り時の確認で出来上がりの字の拙さと触れて掠れたような箇所があった事に驚きました。今まで様々なお店でケーキを買ってきましたが、悪い意味で初めて見るものでした。店員さんには｢こちらでよろしいですか？｣と聞かれましたが、その場ではとても言えなかったためこちらで失礼します。 特別な日のために注文し、ケーキ自体は美味しかっただけにより残念に感じました。あらかじめ印刷されたメッセージの入ったプレートを数種類用意して選択出来るなどの制度が...

シャトレーゼ自体は好きで近所にできたので嬉しかったですが店員さんの教育が、、。 お客さんは0 私の前にレジ中の方が1人。ショーケースのものを購入していて明らかに時間がかかる。 店員さんはもう1人ぼーっと立っていてレジももう1台あるのになぜあけないのか。 新人さんでまだレジが出来ないのかなと思っていると前のお客さんのレジが終わったタイミングでお待たせしましたとレジを開ける。 なぜ？出来るなら最初からやって欲しかった。 商品は美味しくいいものが多いのに残念。違う店...