複数の店員さんの対応が非常に悪い。 以前返却した筈のDVDが返却されて無いとの通知がアプリから入った。 仕方ないので仕事帰りにわざわざ木屋瀬店に寄り、その旨を女性の店員さんに伝えると、ダルそうにカウンターから出てきて、返却されているのを確認。全くこちらを見る事も無く、「大丈夫です」と小声で一言。 まず、謝るのが先では無いでしょうか?確かに返却処理を漏らしたのは貴女では無いのかもしれません。しかし、それでもまずは謝るのが筋では無いでしょうか?こちらに落ち度は一切無く、しかもわざわざ店舗に行ってるのですから。 非常に気分を害しましたが、その日は黙って帰りました。
上記の件に加え、数年前に中古ゲームを買った際、アプリの会員証を提示し、電子マネーで購入する旨を伝えた際、「現金以外はポイントつかないので無意味です」と言われ、引っ込めました。 それから木屋瀬利用の際は会員証出さなくなりました。 そしてつい先日、家族の分も含めて中古ゲームを複数買う際、前回の方とは違う責任者らしき方だったので(この方もお世辞にも態度が良いとは言えませんでしたが)、一応会員証を提示しましたが、前回と同じ。 「ポイントつかないので無意味です。」 いやいやいや、アプリに履歴残るんですよ。あのゲームいつ買ったっけな?とか、たまに見返すんですよ。その行為自体は確かに自己満足です。なんの意味も無いのかもしれません。でも、提示された会員証をスキャンする一手間がそんなに面倒くさいですか?何故そこまで頑なに拒否するのですか?GEOの公式アプリなのに。 近隣の直方店や三ヶ森店で断られた事なんて一度もありません。 私は普段好意的なレビューしかしません。多少不愉快な想いをしてもわざわざレビュー書きません。しかし、一店舗で毎回違う店員さんから計3回も不愉快な想いをさせられると流石に我慢出来ません。 唯一、狭い割に近隣の大きい直方店でも扱ってない海外ドラマやレンタルコミックがあったりする点のみ評価します。 接客態...
Read moreゲオでは珍しい24時間営業店舗です。たまにDVDをレンタルしたり、中古ゲームを購入したりしています。店舗の奥にはスロットコーナーもあり、ぶらっと遊びに行ったりして楽しんでおります。
他店舗のゲオに比べて店内は広くはないので、陳列されているレンタル物もそこまで多くはないですね。少し見た限り無難なモノは一通り揃っている印象ではありますが。 上記のスロットコーナーを設置している辺り、ゲオに来た!と言うよりちょっと古めのレンタルショップに来た!と言う懐かしい気持ちになります。
一つ残念な所は、中古ソフトの在庫無しをそのまま陳列しているのは残念ですね…。どの中古ソフトが有るのか無いのか、ハッキリしないので困る時があります。そこは改善して欲しいかな? ※追記3月5日...
Read more木屋瀬店、たまに利用してます。品数が余り多くありません。シリーズ物は欠品が目立ちます。お客さんが返却してないのか分かりませんが・・・ 駐車場の幅が狭く車が止めにくいです。直方店(下境)は店舗が移動して広くなりました。品数も多く、直方店をお勧めします。 ゲームソフトの予約は出来ますが、基本「キャンセル」出来ません。お客さん都合でキャンセルすると次からは購入出来なくなります。ゲームソフトは下境店がいいで...
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