大型家電を購入しに訪問
1Fが駐車場でとても広いので駐車には困りません 2Fが販売フロアになってます 横に広い店舗なのですが店員さんはほぼスマホ付近で営業されておりそれぞれのエリアにはほとんどいないので相談したい時は少し困ります
店頭価格は少々お高めの提示かと・・・ 値段の相談は受け付けてもらえます 今回は結構無理を聞いていただけ購入にいたりましたが、あくまで自分で相場を調べて行かないと割高で購入する事になるかもしれません
接客は可もなく不可もなく普通の対応です 要望を言えば店員さんを幅広く配置して欲しいのと、専門知識がある人がいるとありがたいかなと思いました 今はどう足掻いてもネットで買った方が安いので、実店舗ならではの会話や情報が欲しい方にはオススメしません
自分で性能や価格が調べれて「ネット価格帯」+「実店舗での購入の安心感」が欲しい方にはおすすめかなと まあ実店舗の安心感ってなんだろ?って自分でも思いますが
今回の買い物とは別ですが、ミニ四駆コースは人気があり近くの小中学生や大人達が楽しんでいます パーツも各種たくさん取り揃っているので、詳しくない私は近くの方にアドバイス頂いてそのままパーツ購入するなど楽しませて頂きました ここ目当てでの訪問されてる方も多いよう...
Read more1年前に他店で購入したノートパソコンの液晶が損傷した為、購入先とコジマ電機(店長)と他店に修理の問い合わせをした所、どこも皆、最低5万~6万かかると言われ為、同じなら購入先で修理依頼をしようと訪問した。 到着したら直ぐ修理の金額が訂正され8万~と言われた。 明らかに新品購入の意図を感じ不信感の為、店を出た。 その後、コジマ電機有松店に訪問した。 電話対応した方(店長)が即言って下さった言葉が、「さきほどの電話で言い忘れたんですが、液晶損傷なら取りあえずケーブルをTVに繋げて使用する事はできる。それで必要な時に修理か新品購入する方法もある」と提案して下さった。 お客様の立場に立って考えてくださり、大変良心的で信頼度も高く感動した。 目先の利益よりも信頼を与えて下さった店長さんに感謝してます。 会計時のスタッフも好印象でした。 今後はこちらの店だけ...
Read moreプリンターが目詰まりを起こしたので、そのためのインクが欲しくて来店。わざわざ調べてくれて、「このプリンターはインクが一体型で特殊なため、目詰まり用のインクが使えない」と説明までしてくれた。実はその前にヤマダに行っているのだが、「取扱いがない」の一言。そのためにその足でコジマに行った。「ない」ではなく「製品自体が作られてない」では意味が違うだろう、とヤマダとコジマの店員の質と対応が雲泥の差であることを改めて実感。今までポイントカードを持っているからヤマダに行っていたが、そこまでポイントの還元率が良いわけでもないので、改めてコジマ電気の良さを実感。プリンターはコジマ...
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