ほとんど店の評価などはしたことのない自分ですが、あまりに酷いと思ったことがあったので、書かせていただきます。 カメラの三脚を購入するためにこのお店に訪れました。30分近く悩んで、「展示、現品のみ」と商品タグに書かれていたベルボンの三脚を手にしてレジで購入しようとしたところ、「すみません、少々お待ち下さい」と店員さんが話し始め、数分後に「すみません、見本なので購入できません」と言われました。 えっ...と思い、「でも、展示品のみのタグがありますし、価格の札も付いてますが」と言っても、「見本ですので、お売りすることはできません」の店員さんの一点張り。 いやいや、見本品なら売り切れたのであれば店頭から取り下げておくべきですし、見本品を売る気がないのであれば、その商品に価格表示のタグの表示はおろか、「展示品限り」の札をつけるべきではありません。正直、商品を売るお店として、あってはならないことです。
全商品がこのようなケースとは限りませんが、皆さんもこのお店で商品を購入する際には店頭に置いている見本品...
Read more本日、スマートフォンの乗り換えを考えヤマダ電機さんを覗いてみたところ、一人の若くてかわいい女性の店員さんから声をかけられました。 その際に現在の契約、希望する機種の性能、予算のやり取りをしたのですが、非常に分かりやすく親切丁寧に対応していただいてとても感心しました。
特に求める機種の性能の項目で自分は具体的なCPUぐらいの性能と口にしたのですが、店員さんは即座にこちらの機種と案内をしていただけました。 私は家電店の店員さんは良くも悪くもあまり商品の知識は無いという先入観(特に女性の方)を持っていたのですが、今回のやり取りでそれが払拭されました。 もちろんスマートフォンというやや特殊な部門の印象だけで家電全般を当てはめることはできませんが、今回の件で好印象...
Read more今回接客していただいたNさんとOさん。何も分からない私に嫌な顔ひとつせず最後まで丁寧な接客をしてくれました。おかげで何も妥協せずとてもいい買い物ができました。安い物ではないので、買う時に色々不安で聞きまくる私に丁寧にひとつひとつ教えて下さいました。お客さんの立場に立って、お金の面なども考えてくださり、本当にありがたかったです。他の電機屋さんにも行く事がありますが、結局最終的にはヤマダデンキさんで買っています。丁寧な接客、親身な態度、価格全て満足で帰る時にはニコニコ笑顔で帰りました!本当にありがとうこざいました!あと、イオンカードと提携したサービスがあり、今日までイオンカードで支払うと分割手数料が無料というイベントがあった...
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