Fressay — Local services in Takasaki

It’s a supermarket. My favorite is the delicatessen, fruit, and vegetable areas. I came here with friends. Our bus could park in the parking lot. My friend bought 4 packs of fresh strawberries. Others bought ready-made food, bentos, chocolates, bread, green teas, and snacks. We could pay by credit...

先ほど20:00過ぎにみかんの箱入りを購入しに訪れた。

いつも他のスーパーで買うときにはみかんの糖度一覧表や、箱を開けて検品しますのでお声がけください等のポップが並んでいたので親切な案内がある心配りのできるスーパーだと感心していたが、ここのフレッセイには糖度一覧や、検品しますのポップは何も無し。

こちらから店員さんに声を掛け、申し訳ないですがみかんの検品をして欲しい旨を伝えても私が何を言っているかも理解ができない様子。

やっと意味を理解したのかしぶしぶ検品を開始したが、傷んでいるみかんが混じっていたがそれをどうしてもいいのかもわからない、判断ができない様だった。みかんの糖度のことも尋ねたが、箱入りみかんだから味にバラつきがあって当たり前との返答でした。

白髪の男性店員さん、あなたはもう接客は向いてないから売り場には出て来ない方が良いと思います。

あなたが愛媛からみかんを取り寄せて云々の訳のわからない話をしている間があったらもう少しまともな仕事、接客ができる様になりましょう。非常に不愉快でした。

たまにはフレッセイでみかんを買ってみようと思い来店しましたが、来なきゃ良かったです。ここの店舗では産地から送られてきたものを並べていて、商品に傷みがあっても生産者の責任だと言う事の表れのような態度でした。

これではみかんのみならず、他の商品管理にも疑念を抱かずにはいられなくなりました。

何も買わずに怒り心頭で退店し、閉店間際のベイシア川曲店で同じくみかんの検品を頼みましたが、嫌な顔、態度も微塵もなく店長直々にしっかりと検品をし、痛みのあるものはバックヤードから持ってきて交換してくれましたした。

買う側としても納得して買えますし、何より心意気が気持ち良いと思います。

生鮮食品、食品を扱うスーパーとしてどちらで買うのかは明白ですね。雲泥の差があります。もちろん接客や人間性も。

そういった経験からここにわざわざ行く必要は無さそうです。教えて頂き感謝します。 ...

令和六年10月利用の際のことです、広告のお寿司パックを二つ購入したのですが、同じ場所から同じパックを購入したのに、1つは他の中トロパックの蓋と交換されており、帰宅して食べた時に気付きました。 私はあまり視力が良くなく、ちゃんと確認しなかったのが悪いと反省し、お店に連絡しませんでしたが、お寿司のサーモンが二つ腐っていました。 ビックリして吐き出しましたので問題は無かったので大丈夫ですが、恐らく中トロパックの蓋と交換した人の手が付いて菌が繁殖したのかと思います。 パックの蓋がはめただけで、簡単に他のパックと交換出来てしまうのが今回の問題だと思います。 値札のシールや割引シール、同じ規格の蓋と交換できる場合など悪意の有る方が交換、張り替えをする事を想定した対策をお願いしたいです。 今の世の中は性善説は無理です、性悪説を基に隙の無...