入口に入った場所に小さなボードあり。「1人でやりくりしてるから時間が掛かる等承知してください」みたいな事が書いてある。第一印象は「こんな看板わざわざ書くって事は変わってる人だなぁ」と思った。店内には1組2名がピザを食べている。店主らしきヒゲぼうぼう顔の人に真顔で「ボードに書いてある事を読みましたか?」と言われた。混雑時なら理解出来るが気分が悪くなる。先ずは笑顔で「いらっしゃいませ」でしょ。しかも今誰もオーダー待ちしてませんよね!接客が下手なのは全然気に成らないが、わざわざ気分が悪くなる事を暇であろうな時に言わないで欲しい。1人でやってるの見ればそんな事は自然と理解しますよ普通。 そんな事をボードに書いて読んだか確認するのであれば、「お待たせする場合も有りますのでよろしくお願いします」と 笑顔でひとことサッと言った方が親切です。なんか変な威圧感じました。味どうのより、この時点で2回目はないですね。ちょっとした事なのでもったいないです。 まぁ気を取り直し小学生の子供と私2人で席を座る。1人一枚ピザを注文してください みたいな事が書いてある。ピザは小、中、大と大きさが有り、大を1枚とサラダ1つとジュース2つ、子供に1つデザートを注文するつもりだったが、中サイズピザ2枚、ジュース2つに変更。 メニューにはイタリアは1人1枚のピザ注文が当たり前と記載されている。それは大人の人の場合ではないかい?しらんけど。で、ここは日本でないかい? 確かに旨い(味だけなら都内の有名店に引けを取らないが、群馬県も旨いピザ屋増えて来て来てますよー。旨くてサービス良い店)がゆっくり食べる雰囲気でも無いし景色が良いわけでもないので(場所はメチャ悪い)サッサと食べて退散しました。ピザにかける辛い油ありませんか?とも聞ける雰囲気でもなかった。
過剰な接客なんか求めていません。ただ笑顔で接客するだけでも印象が全く全く全く違うと思うので、それだけでも集客力が全く違って来ると思いました。 どうせなら旨いピザを気持ち良く食べてもらいましょうよ!なぜひねくれてるの?何...
Read more生地は美味しい。 3種類オーダーしたが全体的に塩気が薄く、2口目からどんどん惰性になっていく。
2回目の来店だったが、初回に幼児の離乳食と飲み物の持ち込みについて事前に確認したら、離乳食はOKだが子供用のジュースはダメだと言われたので、子供用のマグに水かお茶を入れて持ち込むのかもダメかと聞くと、オーナーの確認が必要とのこと笑。お水はでも無料で提供されてますよね?ミネラルウォーターを飲ませたいのでと言うも、確認が必要とのことで、折り返しがある。
電話に出るといきなり強い口調で、飲食店への持ち込みは基本ダメなのはお分かりですよね?と言われる。うちも商売してるのでなどなど、すべてオーナーと思われる男性の言い分を聞いてから、お茶やお水をマグに入れて持って行きたいだけなんですが、と言うと、それは大丈夫ですと。
そんなことがあっての来訪。
今回も子供連れ、1.2.3歳の子供はじっとしていることが難しいもの。
オーナーと思われる男性があからさまにじっとしていない子供を睨みつけ、非常に不愉快。
ジュースも氷ばっかりで中身が少なく、ピザの値段もやや高め。
うちも飲食店を経営しているが、商売してるならソフト面も充実しないと口コミや評判の影響は大きいと思う。
その後、知人が来店すると、マナーの悪い子どもは来店お断りという旨の張り紙があったそう。 以前も、ソファーは大人がくつろぐものだから子どもが座るものではないとか、ピザは1人一枚頼んでくれとか、そういう類のことを示唆していたそう。 本場では1人一枚ピザを食べるとか、ピザは切って出さないと豪語していたそうだが、ここは日本だということを忘れないでいただきたい。 いっそのこと、高級フレンチのように小学生以下お断りとかにしたらいいと思う。 そもそもピザってワイワイみんなで食べるものではないのだろうか。 ...
Read more子連れですがすごく冷たい対応をされました。
行く前に電話で赤ちゃん連れは大丈夫ですか?と聞いたら「何歳ですか。子連れの方への注意事項はご覧になってますか。」と言われ、見てないです…(ただGoogle...
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