Nitori - Utsunomiya Hiraide — Local services in Utsunomiya

行った店舗で欲しかった商品がなかったので家から近い店舗に確認してもらったら在庫があるとの事だったので向かった

取り置きしてもらった商品のサイズ違いと他の商品の数量違いを伝えたら年配の女性が不服そうに商品を取りに替えに行き笑顔も見せず『こちらでいいですか？会計こちらです』って淡々と こっちは客だぞ！なんて横柄な態度はとってませんけど？

それだけでも不愉快なのに会計の若い女性も冷たい印象…そういう土地柄ですか？ いやいや１００歩譲って土地柄であったとしても...

店員の態度・対応の悪さで何度も嫌な思いをしました。忘れ物を取りに行っても気にかけても貰えず、探す気もなし。サービスカウンターでただ聞いて無いで終わり。結局違う場所に置いてありました。子供の大切な物だった為本当にイライラしました。逆に落とし物を届けても、微妙な顔で「どこにあったんですか？」しか言われず。また、後日取り寄せ品のソファを取りに行っても、どんどん順番抜かされ全く呼ばれず、店員来たと思いや何番ですか？と言われ、倉庫の方見て来ますと言われ全く来なく、来たと思いや他の客の対応。謝罪もなく、その他もあり過ぎて呆れます。お客様相談室に言っても本当に注意してくれたのかも謎です。忙しくても接客業なのだからしっかり仕事して欲しいです。気持ち良く買い物できません。変...

It's very encompassing, with helpful staff! I just don't like going there because big purchases...