Kinoplexx 7 Aport — Local services in Almaty

Сходили сегодня с женой на киносеанс в апорт Киноплекс (10.06.2021. Сеанс 21:30, 6 зал). Купили билеты на задний ВИП ряд. В начале сеанса в зал вошла сотрудница кинотеатра и начала кричать, чтобы мы освободили свои купленные места, ссылаясь на то, что у нас другие. Даже не проверив наши билеты. Говорила очень громко и в грубой форме, вместо того, чтобы подойти и тихо проверить наши билеты и убедиться, что мы сидим на своих местах. Помимо этого впечатление от вечера было испорчено тем, что категорически не соблюдаются возрастные ограничения при входе в кинозал. На сеансе в большом количестве присутствовали дети младше 5 лет, в том числе грудные. Несмотря на то, что сеанс был ночным и в фильме присутствовали жестокие сцены насилия 18+. Соответственно в тишине посмотреть кино не удалось совершенно. Дети постоянно плакали и кричали. Итог: приходишь в Ваше заведение и платишь за комфорт в надежде на приятный вечер получаешь хамское отношение и...

Сегодня 07.03.перед праздником хотела сводить маму и дочку в кино, пришли в Апорт, фильм выбрали, но когда покупали билет нас обслуживала кассир Рустамкызы Айнур она очень грубая, такая недовольная, будто одолжение делает, на вопрос нормально не отвечает, ей нельзя с людьми работать, это просто нечто, вроде такая молодая девушка, если честно мне стало стыдно перед своей мамой, нам просто испортили настроение перед входом в кино, в следующий раз хорошенько подумаю перед тем как идти в апорт кинотеатр. Сервис просто ноль. Я уже не говорю про цены на напитки, они у вас завышены в 4 раза, вода асу 0,5 стоит 500тг. !!!Как в аэропорту прям, вы что нельзя же так...

Сходили на вечерний сеанс на фильм Черная вдова в котором возрастное ограничение 16+, но кассиры допустили продажу билетов родителям с маленькими детьми (5-6 лет), которые естественно не сидели на месте, шумели, ходили по залу, просили пить, просились в туалет. Никакого покоя не было, пока они не ушли на половине фильма (кажется), ясное дело маленькие дети не досидели бы, ладно если бы был мульт или детский фильм, а тут взрослый. Хотелось бы чтобы кассиры смотрели кому что продают и...