Los helados son ricos, pero no me gusta el cereal le pedí a la señorita que lo cambiara por algo líquido y se negó me dijo que no podía cambiar las reglas que si lo quería así si no que le regresará el helado, le comenté que solo era un cambio de cereal a algo líquido, el chico que estaba ahí muy amable lo hizo pero la chica se lo quito y tiro el helado y me volvió a dar con cereal. Le dejé el helado ya pagado. Ahora nose a dónde reportarlo vengo desde lejos a ver a mi familia y tengo que pasar por estás situaciones tan groseras y deseocuo antes , jamás volveré a comprar ahí lo malo es que le compramos 14 helados para...
Read moreLa nieve está rica. Me gusta en especial el topping de lechera (que casi nunca hay) y el de cajeta. Usualmente hay que hacer fila, la cual avanza rápido. El servicio es bueno, aunque hay mucho personal para despachar. A considerar: Te cobran comisión si pagas con tarjeta, lo cual no debería de ser, sin embargo pasa. Y sí ahí están exhibidos los precios sea que se pague en efectivo o con tarjeta, creo que eso es lo que más me genera molestia. Nieve buena Toppings a considerar según su gusto Exceso de personal, pero buena atención Y lo que ya comenté del pago con tarjeta para que en medida de lo posible paguen...
Read moreSi usted no tiene nada que hacer y siente ganas de que lo traten muy mal y lo reciban con una cara larga no debe de dejar de venir a estas Nieves que aún siguen existiendo a pesar de que ya hay mejores opciones en Saltillo en donde lo reciben con amabilidad, solo tiene que observar usted en las plazas de Saltillo en dónde está la cola de gente y darse cuenta que en esta empresa no existe un criterio de atención y servicio al cliente pronto dejarán de existir por su falta de innovación Pero principalmente por la cultura de atender a los clientes como si...
Read more