FAUNATURA CLÍNICA VETERINARIA — Local services in Jalisco

PÉSIMO, REALMENTE PÉSIMO SERVICIO

Solicité cita para el corte de pelo y bañado de dos perros medianos/chicos. Me hacen cita para el siguiente día a las 11:30 a.m. y esto fue lo que sucedió:

Llego 11:30 y me tienen afuera del lugar esperando por 10 minutos por que no había nadie atendiendo. Llega la recepcionista de desayunar (aún traía comida en una bolsa) y ni una disculpa ofrece.

Por las características de los perros, me habían dado un precio de $220 por cada uno. Llegando al lugar me dicen que son $250, la que atiende los ve y dice "No los había visto, son $280 de cada uno por el tamaño". Al preguntar por un tabulador que indique el precio por tamaño, peso o raza, me dice que es de uso exclusivo del lugar, no a la vista de los clientes. Cambian los precios a modo y sin previo aviso.

Les pido corte parejo, sin arreglos ni nada. TODO PAREJO. Me entregan a los perros con cortes muy feos (copetes y bolas en las colas). Terminan haciendo lo que quieren.

Me confirman que estarán listos a las 6 p.m. y me piden mi celular para confirmar si están antes. Llego a las 6 y resulta que no están listos y tardarán 45 minutos más. No pudieron llamar al número que ELLOS pidieron para notificarlo.

Recomiendo NO ir a ese lugar, a menos que sea a comprar comida (tienen mucha variedad) o artículos...

PÉSIMO SERVICIO Es un Doctora que no está debidamente capacitada tanto para tratar a sus clientes como para dar diagnósticos en situaciones de emergencia, es altanera y le quiere echar la culpa a los dueños de la muerte de los perritos. Le falta más higiene a su consultorio donde atiende a los perritos, muy desordenado donde tiene sus utensilios y sucia la mesa donde examina al igual que el piso.

Mi perro llego con vomito y mínimo dolor, decidió ponerle un analgésico y al cabo de una hora mi perro falleció, y antes de que falleciera lo alcanzamos a llevar a otra veterinaria en la cual nos dijeron que fue intoxicación, y lo más probable fue que la inyección causó más rápido su muerte, no supimos decirle que inyección fue ya que la doctora no nos lo dijo. La Doctora quiere respaldar su error de mal diagnóstico diciendo que yo no sé qué es lo que tenía mi perro, que pudo ser una picadura de insecto o algo más, pero efectivamente yo no sabía que le pasaba por eso lo llevamos y por su falta de profesionalismo y su desinterés en averiguar más sobre mi perro y dar un diagnóstico fue lo que provocó la muerte...

VETERINARIA CON GARRAPATAS MUCHO CUIDADO, llevamos a la perrita a bañar y salió con garrapatas, les mencionamos a la veterinaria y de manera prepotente descartaron por completo que fuera de ahi, solo les hicimos el comentario de que revisaran sus instrumentos antes de usarlos en cada perrito cuando quisimos agendar de nuevo un baño, sin embargo nos cancelaron la cita ese mismo día con un pretexto sin sentido.

Si quieren baños bien hechos y sin ningún tipo de problema de este índole, les recomiendo caminen dos cuadras mas, a en frente del parque amarillo hay una estética llamada "Tara y la casa de los perros" donde me dejaron la perrita mucho mas bonita, a precios concientes y honestos, y con mucha...