Correos de Mexico / Meyehualco, DF — Local services in Mexico City

LA ATENCIÓN ES HORRIBLE, JAMÁS VOLVERÉ A ESA OFICINA POSTAL. Nunca cierran a la hora que dice, siempre cierran antes y prueba de eso es hoy 1:30 pm cuando llegué para enviar varios paquetes (llevo meses enviando muchos paquetes por mi trabajo) y jamás me habían tratado como hoy hasta casi correrme diciendo que por mi culpa seguirían entrando personas a la oficina y que le apurara a cerrar mi paquete, que debí llegar más temprano y abren a las 9. Pues si, mucho abrirán a la hora que dice pero no cierran puntuales a las 2 pm como marcan su horario y todavía me hablan feo. Un sobre que siempre envío como carta y me cobran $16 hoy lo tuve que pagar en $40 que porque no era una carta ¿En serio? Jamás me habían dicho tal cosa. Tuve que pagar $40 por un envío que en realidad cuesta $16 Me trataron horrible Pésima mi experiencia. Prefiero cobrar más caros los envíos e ir más lejos a otra oficina que volver ahí.

Dejare foto del único "paquete" que pude enviar porque gracias a sus groserías, no pude...

Nefasto el servicio, fui a que me dieran informes sobre un paquete y poder localizarlo y la encargada de ventanilla ni siquiera me pidió el número de guía o escribió nada y me digo que no te in nada sin si quiera haber bu sacado la información, además con una risa burlona me decía que no tenía internet para que no hiciera el trabajo que le corresponde que era localizar el paquete, ella muy despota y con cero amabilidad le fue a llamarle al jefe de correos porque mientras le explicaba me decía que yo no entendí dia lo que me decía. Este supo de personas debería estar fuera de ventanillas ya que no saben tener una pizca de servicio al cliente y solo se les paga para no hacer nada. Tuve que ir a otra oficina donde me atendieron de mejor manera. Si pudiera les daría...

Le doy una estrella porque es lo mínimo que se puede marcar. El servicio no es pésimo, sino lo que le sigue... jamás atienden en teléfono, tienen desvío de llamadas condicionado. A pesar de que pagué el "seguimiento" la carta jamás llegó al destino y no hubo respuesta por parte de correos. Realmente espero que ya desaparezcan porque el servicio que brindan es algo que nadie merecemos y son incapaces de dar solución a los problemas que ellos mismos generan. Envié una carta con remitente y destinatario en la CDMX el 16/jul/2024 y hasta hoy 02/ago/2024, es momento que no se ha entregado... y el personal de correos no tiene idea de...