Jump-In — Local services in Naucalpan de Juárez

Reservamos el cumpleaños de nuestro hijo con un mes de antelación.

El lugar está buenísimo para niños de diferentes edades, por esto lo elegí.

Cogen un anticipo del 50% cuando lo reservas y en día de fiesta inmediatamente en la entrada te piden que pagues el 50% restante. Tienen una problema en la entrada: administración no están preparados, no miran los papeles cuántas personas ya han pagado, que saltarán, nos preguntaron quieren que venga cada persona por separado y pagar por hora. Administración, por favor, si toman un banquete, el administrador debe mirar los papeles con anticipación sobre qué y cómo va a pasar. En la entrada nos dieron un papel que debes llenar por 20-30 minutos con nombres de invitados, esperas hasta que otras personas sean atendidas, el 20% de las 4 horas de tiempo se pierden llenando papeles que podrían haber sido enviados electrónicamente con anticipación.

A continuación, cada invitado también permanece al menos 10 minutos en la entrada.

Despues yo misma tenia que correr y buscar a los camareros que te atenderán.

Entiendo que los domingos hay mucho trabajo, quizás valga la pena aumentar la plantilla en este día o asignar determinadas tareas a cada empleado para que todo funcione sin problemas.

Después de papeles en la entrada y después de encontrar a los camareros, todo salió súper bien: la comida estaba bastante rica, nos pedimos pizzas para los niños ( les encantó, a algunos adultos también) y sándwiches para adultos, todo fue muy rico y fresco. Tenían verduras y chips, agua de jamaica, todo fue excelente delicioso. Serveza estaba caliente.

Mil millones de gracias a los camareros siempre fueron amables y dispuestos a ayudar a recalentar la comida, traer bebidas, siempre estaban a la vista, hicieron todo muy rápido! Los baños siempre limpios, eso es excelente!

El lugar está increíble grande, hay muchas salas diferentes, cada niño encuentra donde le gusta jugar, brincar, correr, jugar con las bolas etc!

Definitivamente recomiendo para las fiestas de sus pequeños (también los recomiendo aclarar todas las dudas y trámites...

No les recomiendo para nada ir a jumping fui testigo de primera mano lo horrible que es la sucursal de cuspide ( los baños están echos un asco en el piso hay cabello papeles y mugre como si nada mas escondieron la basura debajo de donde nos lavamos las manos , la comida me lo entrego una señorita en el área de cafetería de una mala manera y lo que pedí fue una hamburguesa de res y estaba cruda encerio qué clase de local este como es posible que den alimentos así, la sucursal esta echa un asco mesas sucias el piso se siente como sierra aunq tengas zapatos o tenis , su staff son incompetentes no están al pendiente de los niños , se la pasan platicando y sobre todo son majaderos hablan de una forma grosera ante los niños y adultos un mucho de cabello largo con lentes cadenas y perforaciones y se les queda viendo alas mujeres de una forma osena , en camino al cielo que es una de sus atracciones un joven diferente se siente en el suelo sin vigilar alos niños y lo hace con una flojera q por dios si quieren trabajar y estar al pendientes de la seguridad de mis hijos mejor ni vengan sus gerentes las personas más incompetentes y groseras que he conocido la señorita de camisa verde y el cabron de puro tatuajes son groseras pude escuchar en especial como la señora gerente le gritaba algunos de sus empleados q parecía q estaba tratando se hacer su trabajo realmente es el peor lugar encerio no vengan solo desperdiciaran tiempo , pondrán en peligro su vida y la de sus hijos , dinero y sobretodo uncia tranquilo...

Definitivamente no lo recomiendo. Pésimo servicio desde la chica que te recibe hasta el gerente. Tardas como 40 minutos en ingresar. La comida es realmente horrible y cara. Los chicos que estan en caja de la comida son groseros y te sirven lo que quieren y todavia se enojan si les dices algo. Los cacahuates de un snack de entrada estaban rancios y la verdura super seca. Si hablas y pides informes te dicen una cosa y cuando llegas no te la respetan. El aire acondicionado no sirve. Demasiado calor y aunque les digas no lo encienden. Las aguas de Jamaica y horchata son de jarabe. No saben a nada. Y es un tema que te den hielo Cobran descorche por llevar un pastel y poderlo partir ahí. Les pides que lo guarden en refri y no lo hacen. De tanto calor se echo a perder. Ya no hay personal en cada cambio de cables en tirolesa. . No regreso ni por invitación a evento. Hay que estar al pendiente de los niños y como no pagaste el precio para saltar no te dejan ni acercarte a los trampolines a ver a los chicos. Todo esto se comentó con el gerente y no tuvo ningún argumento válido ni solución sólo que lo revisaría. En fin nadie da la cara ni solución para nada. No vayan seguro encontrarán...