H-E-B — Local services in Nuevo León

Solo dos estrellas, porque he tenido varias experiencias desagradables, algunas veces al llegar a casa me percaté de que algo que me cobrarón no venía en las bolsas, esto puedo atribuirlo a que las cajeras no esperan que los empacadores terminen con los artículos de un cliente antes de empezar a cobrar lo del siguiente y ahí se genera la confusión. Otras veces me ha pasado que alguna mercancía que tienen en "oferta" en x precio, al llegar a la caja no respetan el precio de "oferta" pues dicen que no aparece en el sistema, y la cajera soluciona el error de ellos preguntando secamente " se lo cancelo?". También me ha tocado que me entero hasta llegar a casa y simplemente me trago el coraje. Moraleja: Si no pueden ir a otra tienda tengan cuidado a la hora de pagar, hay que estar con un ojo en la pantalla de la caja y otro en que su mercancía no se la entreguen a...

No es de los mejores de la cadena pero tiene lo indispensable.

Lo bueno: Personal amable, productos de marca propia de buena calidad, precios moderados, ubicación con vías de acceso amplias y rápidas, locales útiles en los alrededores, reparación de relojes, agencia de viajes, postres y comida rápida.

Lo malo: Saturación de gente en las cajas después de las 8 pm, Productos básicos faltan especialidades, la fruta es mejor en otras tiendas de la misma cadena. productos desordenados en los anaqueles, requiere más limpieza en los baños y tal vez ya necesitan una renovación. Los pescados y mariscos no lucen...

Mis comentarios son los sig. No había hueso de chamberete, no había chayote, no había yerba buena, no había leche de arroz ni de medio galón en refrigeración, no de un litro en cartón. Un problema que no es de Uds. Pero puede comentarlo con la administración de la plaza es el elevador la mayor parte del año no funciona. Las escaleras sube uno por un lado y baja por el otro lado. Y como el estacionamiento siempre está muy lleno se complica mucho. Pero con respeto a la tienda siempre tiene muchos faltantes. En carne tampoco tienen cuete. Yo creo que no reponen los faltantes con el tiempo...